|
telephone integration)
3) 고객지원서비스시스템(Customer support & service System)
(3) 협업 CRM 시스템(collaborative CRM System)
4. CRM의 도입배경 및 발전과정
5. CRM과 eCRM의 차이
(1) 정보 수집 방법의 차이
(2) 커뮤니케이션 수단의 차이
6. CRM의 목적
|
|
|
마케팅 기법의 개발을 항상 최우선적 과제로 인식해야 할 것이다.
참고문헌
국민은행, 국민금융, 1999. (306호) 여름
기도훈, PRIVATE BANKING MARKETING의 현황과 성공전략, 울산대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
김경옥, PB고객 구매행동 분석에
|
|
|
우수해도 상품을 팔 수 없다
2) 인터넷 등장이 지식사회를 향한 혁명시대의 전주곡
3) 정보사회의 특이한 현상 대두
3. 전략적 마케팅
1) 변화하는 기업
2) 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
3) 시장기회의 파악과 목표
|
|
|
Best & K. A. Coney(1986), Consumer Behavior, 3rd, Business Publications Inc.
Peterson, Robert A. and Alain J. P. Jolibert(1976), "A cross-national investigation of price brand on determinants of perceived product quality," Journal of Applied Psychology, 61(August), 533-536.
Rogers, Everett M.(1985),
|
|
|
우수성
( ) 서비스
( ) 회사에 대한 신뢰도
( ) 근접성
7. S-OIL은 타 정유회사(SK)에 색에 비해 고급스러운 이미지이다.
( )YES
( )NO
S-OIL의 성공요인 및 마케팅 전략분석 목 차
제 1장 서론
■ 연구의 필요성 및 문제제기
■ 국내 정유시
|
|
|
마케팅전략
1. 변화하는 기업
1) 성공적 마케팅 관행이 존재하는가
2) 무엇이 성공하는 마케팅 전략을 만드는가
3) 새로운 마케팅 을 향하여
2. 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
1) 필요의 발견과 충족
2) 마케팅 경영
|
|
|
커뮤니케이션북스, 2005.
Witz, Marion 저, 김수진 역, 『대중앞에서 말을 잘하는 5가지 법칙』, 서울 : 아라크네, 2010.
Zelazny, Gene 저, 안진환 역, 『맥킨지, 발표의 기술』, 서울 : 스마트비즈니스, 2006. 1. 서론
2. 본론
2.1. 발표 주제 정하기
2.2.
|
|
|
마케팅 (환경과 전략) (2004) 김주헌
글로벌 시대의 국제경영학 (2006) 김중배
진로 홈페이지 http://www.jinro.co.kr/
참이슬 홈페이지 http://www.chamisulfresh.co.kr/
서울경제 2004-07-29
서울경제 2006-03-24
파이낸셜 뉴스 2004-04-12
내일신문 2006-06-22 Ⅰ. 기업
|
|
|
90년 1월부터 인터넷 및 PC통신망을 이용해 24시간 꽃 택배 서비스를 개시
Ⅵ. 기업경영키워드와 소비시장
1. Single(싱글), Safety(안전), Self-Satisfaction(자기만족)을 주목하라
2. ‘안전(Safety)’ 제품
3. ‘자기만족(Self-Satisfaction)’
참고문헌
|
|
|
, 명성출판사, 2006
세계가 주목하는 현대자동차 왜 강한가 - 장박원, 채움, 2005
현대자동차 글로벌리더십 - 디지털내일, 휴먼앤북스, 2005 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 마케팅 성과
7. 최종 결론
|
|
메뉴펼치기
