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채용의 전략
1. 자사가 원하는 인재상을 구체적이고 명확하게 알려라
2. 비금전적인 보상을 강화하라
3. 독특한 경력개발에 자기 회사가 유리함을 알려라
4. 자사 특성에 맞는 채용방법을 구축하라
5. 인사전문가를 보강하라
6. 역선택(advers
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서비스 품질 향상을 위한 노력
1) 서비스 기업 최초의 6시그마 경영기법 도입
2) 고객불만예보 서비스
3) 성공적인 내부마케팅
- 친절화
- 청결화
- 고급화
- 정보화
- 국제화
- 내부고객만족
4) 디지털 경영
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마케팅」, 학현사
김우철(1997),“서비스 품질평가 결정요인으로서 물리적 환경에 관한 연구,
서울대학교 대학원 석사학위 논문
원석희(1997), 「서비스운영관리」, 형설출판사 제 1 장 선 정 동 기
제 2 장 고객 만족 자료
1. 전반적 서비
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마케팅전략
4. SWOT 분석
5. 나아가야 할 방향
6. 채용 안내 1. 하나은행 소개
(1) 기업구조
(2) 조직현황
(3) 전략적 제휴현황
2. 기업문화
(1) 기업문화
(2) 창업정신
(3) 하나 VISION
3. 경영전략
(1) 경영전략
(2) 마케팅전략
4. SWOT
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신입사원 입문과정, 경력입사자 과정, 기본 업무 역량 향상 과정, e-Learning, 스피쿠스 과정
-직무교육: 직군(서비스기획/기술ㆍ개발/디자인/영업ㆍ마케팅/전략ㆍ지원)별 사내 과정,
직무 전문가 세미나, 외부 전문 교육 지원
-리더십 교육: 리더
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9.재무정보
(1)재무상태표
(2)손익 계산서 1.회사 소개
2.비전과 핵심가치
3.사업부문별 외부환경 분석
4.경영성과와 경영활동
5.경영환경과 경영전망
6.유통경로 및 마케팅 전략
7.시장점유율과 경쟁우위 요소
8.인사제도
9.재무정보
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신입사원을 위한 사내업무절차 교육, SOJC(STRUCTURE ON THE JOB COACHING) 2년차 교육(여기까지 통칭 EXTENDED NEW EMPLOYEE ORIENTATION) 그리고 영업사원의 직급에 따른 각종 영업교육과 마케팅 직원을 위한 IMC(INTERNAL MARKETING COLLEGE-사내 마케팅 대학), IMP(INTERNAL
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신입 사원 교육뿐만 아니라, 승진할 때 마다 재교육을 실시하며, 직급에 따라 별도 교육까지 병행한다. 이는 직원 개개의 업무 능력을 높이며, 나아가 조직전체의 역량을 높이는데 일조한다. 또한 교육은 조직원의 자기 계발욕구를 자극하고
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채용방식 보다는 대학시절 동아리 활동 경력과 리더십, 사회봉사 활동 경험 등이 당락을 좌우하는 구조로 바뀌었다. 다시 말하면 은행의 인기가 높아지면서 우수인력의 응시 비율이 높아지고 있지만 은행에서는 마케팅에 꼭 필요한 인원을
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객실의 유형 및 특징
7. 부대시설
8. 하얏트호텔내 음식점의 유형과 특징
9. 서울 그랜드 하얏트호텔의 객실판매의 특징
10. Hyatt 의 핵심성공 요인분석
11. 서울 하얏트 호텔 객실 판매 상황
12. SWOT 분석
Ⅲ. 채용 안내와 인터뷰
Ⅳ. 결론
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