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연구.\" 국내석사학위논문 이화여자대학교 대학원, 2009. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T11736805
13) 김경란. \"다문화가정자녀의 자아정체감과 사회적지지가 사회적응에 미치는 영향.\" 국내석사학위논문 국민대학교 행정대학원, 2007. 서울
http://www.ris
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참여 관광객의 만족요소
Ⅳ 연구방법
Ⅴ 분석
1. 지역축제 사례
2. 지역축제 사례별 분석 관광객 만족요소와 불만족요소
3. 지역축제의 사례별 만족 성공 요인
4. 지역축제의 활성화 방안
Ⅵ 결론
시사점
Ⅶ 핵심 참고문헌
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서비스 만족도
1) 민원행정 서비스 만족수준
○ 민원행정서비스 전반에 대한 만족도는 71.7%로 71.0% 보다 0.7% 높게 조사 되었으며, 응답률은 만족 이상 65.2%, 보통 29.5%로 응답자 94.7%가 긍정적으로 평가
- 만족이상 수준 응답률이 전년도보다 2.1%
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No. 6, pp. 73-83, 1992.
Swinyard, W. B. and K. D. Struman, "Market Segmentation: Finding the Heart of your
Restaurant's Market", The Cornell H. R. A. Quarterly, May, 1986. Ⅰ.서 론
Ⅱ.패밀리 레스토랑에 대한 이론적 고찰
Ⅲ.G7의 경쟁우위 요인에 따른 분석
Ⅳ. 결 론
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서비스에 대한 소비자 인식조사
4. 결과 분석
1)조사대상자의 일반적 특성과 구매요인의 상관관계
2)홈쇼핑 이용 소비자의 구매형태와 만족도의 상관관계
3)홈쇼핑 이용 소비자의 구매과정에 발생되는 문제점
Ⅳ. 결 론
1. 연구결과
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만족 서비스, 기업교육개발원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 개념
Ⅲ. 고객만족(CS)의 요인
Ⅳ. 고객만족(CS)의 혁신
Ⅴ. 고객만족(CS)의 조사
1. 고객만족도 분석으로 고객만족지수 산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
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연구자료 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 직업재활의 개념
Ⅲ. 선진국과 한국의 직업재활 역사
1. 선진국의 직업재활 역사
2. 한국의 직업재활 역사
Ⅳ. 직업재활 서비스 전달체계의 문제점
Ⅴ. 미국의 장애인 직업재활 사례
1. 미국 직업재활의 배
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요인 연구. 산업진흥연구 2016, vol.1, no.1
박경숙(2012). 공공복지전달체계 현황과 개편방안. 경기대학교
서동석(2015). 노인복지서비스 전달체계의 만족도에 관한 연구. 한양대학교 대학원, 박사학위논문
심영미(2011). 노인복지서비스 전달체계
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만족에 관한 실증적 연구”, 경기대학교 행정대학원 석사 학위 논문, 1999.
12. 문승호, “교육행정직공무원의 직무 만족도에 관한 연구”, 충북대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
13. 옥원호, 김석용, “지방공무원이 직무스트레스와 직무
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서비스 선행연구
Ⅲ. 실증조사의 준비
1. 연구의 모형 및 가설의 설정
2. 조사표본의 설계 및 자료수집
Ⅳ. 실증분석 및 요약
1. 표본의 인구통계적 및 일반적인 특성
2. 요인분석 및 신뢰성분석의 결과
3. 가설의 검증
1) 기대된 서비스
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