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신한은행 사이트 http://www.shinhan.com
-KMAC(한국능률협회컨설팅)
(http://leader21.kmac.co.kr/category_detail.asp?d_bun=05&j_bun=00&s_bun=00&seqno=462)
-단행본 : ‘대한민국 은행을 바꾼 신한은행의 방식’ 저자 정동일/2005
-한국금융 2006년 4월 6일 (www.fntimes.com
-한국
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기 위해 노력해 왔다. 신한카드의 아름인(http://arumin.shinhancard.com/)은 누구나 쉽게 참여하는 새로운 기부 문화 정착을 목표로 2005년 5월 말 금융권 최초 기부 전용 사이트로 세상에 모습을 드러냈다. 현재 가장 유명한 기부 사이트인 네이버의 해
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카드사와 협력하여 제휴 할인 등의 행사를 하고 있다.
11. 이마트 미래발전방향 제시
이마트는 신세계 그룹 사업부에서부터 시작하여 별도의 기업으로 인적 분할(기업 분할)을 하였으나, 사실상 신세계 그룹의 막강한 자본력을 기반으로 경영
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의 수로 비교해보면 1:7의 비율이라고 한다. LG카드의 종업원이 7배 많은 것이다. 인사 관련 직무에 종사하는 종업원의 경우, 신한카드는 인사총무팀 하나로 총괄적인 인사와 총무 관련 업무를 맡고 있는데 반해, LG카드는 7배 많은 직원들이 인
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다양한 브랜드 마케팅을 선보이고 이를 통해 보다 젊고 혁신적인 이미지를 구축했다.
(3) 문화마케팅
1) Brand Launching, Media Space 전시
- 배경
신한카드 ‘Gallery S’의 브랜드 런칭과 함께 아트카드 상품의 프로젝트 전시가 기획되었다. 국내 최초
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emart.co.kr
◈ 신세계 홈페이지, www.shinsegae.com
◈ 대한무역투자진흥공사 홈페이지 www.kotra.or.kr
◈ 삼성경제연구소 홈페이지 http://www.seri.org
◈「13억의 중국 20억의 기회」 이학진, 2005, 아인북스
◈「상하이 리포트」 차병석외 4인, 2001,은행나
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신한은행의 LG카드 인수는 성공적인 전략이라 할 수 있다.
4. 신한은행 CRM의 개선점
(1) 안정적인 기술 지원이 필요
최근 은행계에서는 통합 CRM 추진이 트렌드인데 사실 통합이라는 개념도 고객, 채널, 상품, 조직, 성과 등 은행별로 바라보는
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카드와 GE는 리스크관리 및 금융노하우와 함께 혁신적인 마케팅 기법을 서로 공유하는 진정한 파트너로서 관계가 유지되고 있음을 높이 평가했다.
(2) Weakness
1) 경쟁사와 비교해서 떨어지는 수익률
경쟁사인 삼성카드와 신한카드에 비해서 상
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카드 산업은 크게 전업카드사와 겸영은행계로 양분되어 있음
- 전업계: 산은캐피탈, 신한카드, KB국민카드, 하나SK카드, 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 현대카드 등
- 겸영은행계: 기업은행, 대구은행, 부산은행, 우리은행, 외환은행, 씨
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카드사와의 분쟁에 따른 이미지손실
➢ 정(情)의 이미지 부재
➢ 조직 비대화에 따른 순발력 약화
➢ 쇼핑 외 편의시설의 부족
➢ 서비스 제공 등 비용발생요소 증가
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➢ 주부들의 생활 문화로 자리잡음
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