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인사고과와 보상에서 불이익을 볼 것이라고 위기감을 느끼고 있으며, 자신의 직무역량을 높일 필요성을 인식하고 있다고 한다. 또한 신한카드도 전문성역량 강화를 장려하는 분위기라고 한다.
직무역량을 강화하기위한 교육의 방법으로는
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평가
기본급 + 인센티브 + 경영성과급 + ESOP (+복리후생제도) 서론
신한카드 HRM의 주요 현황
문제점 1: HRM의 일관성(Consistency) 결여
문제점 2: B, C급 플레이어 관리 부족 진단 및 처방
문제점 3: 비대한 외부인력 문제 진단 및 처방
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비대면 의료, 온라인 교육, 무인유통 등의 비접촉 연계 산업의 발전
4) 인공지능 기술의 일상화
5) 재택근무의 확산
6) 비대면(언택트) 확산으로 인한 서비스업 중심의 일자리 감소
7) 사회경제적 불평등의 심화
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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교육과 홍보로 서비스개념을 더욱 고취시키고 사원들에게
행동으로 연결시킴으로써 기업문화로 정착화시키는 것이 중요하다.
* 참고문헌
- 김영한, 고객만족 리엔지니어링, 성림출판사, 1995
- 김식현, 인사관리론, 무역경영사, 2003
- 송균석,
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교육시스템 상의 한 요소로 파악하는 인식의 대전환이 있어야 하겠다. 현직 연수를 둘러싸고 있는 제반 제도적, 현실적 여건들을 도외시하고 연수자체만의 효과적인 방안 강구는 별 도움이 안 될 것이고, 교육 시스템 상의 여러 요소들의 전
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