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진행하는 즐거운 기내서비스를 실현하는 승무원팀인 JJ팀을 운영하고 있다. 제주항공 JJ팀은 7명의 승무원으로 구성되어 있으며 테스트와 면접을 통과한 각 분야 최고의 달인들만 모여 다른 항공사에서는 절대 볼 수 없는 제주항공만의 특화
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제주항공, 2011)
Ⅲ.결론 및 나의의견
1. 제주항공의 장점
대한항공사는 최근 항공요금이 계속해서 인상되고 있는데 반해 제주항공의 경우 요일시간대별로 운임을 차등 적용하여 70~80%로 할증하고 이용객이 적은 요일시간대에는 편수에 따라 최
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제주항공 소개
2. 저가항공 분석
(1) 저가항공사 개념
(2) 저가항공사 성공/실패사례
(3) 저가항공 산업 환경
(4) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. 제주항공 성공요인
(1) 새로운 수요 창출
(2) 개혁 시도
(3) 선택과 집중
(4) 서비스 차별화
5.
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사들과의 경쟁을 위한 철저한 준비가 필요하다. 중국 및 동남아 지역의 저가항공사들이 점차 한국 노선으로의 진출을 준비하고 있는 상황은 앞으로 아시아 저가항공시장을 점차 과열시킬 것으로 예상되므로 여기에 대비한 제주항공의 발 빠
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2005년 설립된 제주항공은 설립 이후 지속적인
규모 확장을 이루며 저비용으로 인한 항공의 대중화를 이끈 대표적인 저가항공사 LCC 기업 1. 제주항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업핵심가치
2. 제주항공 성공요인
3. 시장환경분석
(1
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사인 아시아나는 서비스는 물론이며 비행기 사고를 줄이기 위한 안전성에도 지속적인 투자를 하는 반면, 대한항공은 고급스러운 서비스에만 치중하는 편이다. 오히려 대한항공 자회사인 진에어에서 안정성을 획득하는 등의 작은 틈을 보이
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사가 되기 위해서는 고객의 욕구를 신속하게 파악하고 신속하게 대처할 수 있는 서비스마인드와 완벽시스템을 구축이 필수적이다. 고객의 소리에 진솔하게 귀를 기울이고 고객의 소리를 기업 내부로 끌어들여 근원적인 문제를 해결하며 고
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, 결항문제 증가
2008년 1월 1일 설립
- 에어코리아
- 프리미엄 실용 중단거리 항공사
- 본사 : 서울시 강서구
자본금 270억원
B737-800 8대
국제선 11개 도시 취항 Introduction
Marketing goal
Research
Strategy
Marketing plan
Summary
Work cited
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사상 처음 80%를 넘는 83.6%를 기록했으며, 탑승자 수도 30만 명에 육박했다.
6. 최종 평가
아시아나의 마케팅 분석을 통해서 아시아나의 마케팅 전략이 서비스 중점적이라는 것과 고객의 수요와 시장의 흐름을 파악하여 그것을 최대한 빠르게
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사와의 업무제휴로 인한 서비스 증진과 원가 절감을 이룰 수 있을 것이다. 전략적제휴로 인해 고객들은 다양한 노선을 선택할 수 있고, 편리한 예약과 스케줄의 서비스를 이용할 수 있을 것이고 또한 저렴한 비용과 사용고객을 우대하는 제도
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