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1. 기업소개
2. 환경 분석
3. 경쟁력 분석
4. 항공 관련, 지원 산업
5. 경영전략분석
6. 서비스전략분석
7. 복리후생제도
8. 다이아몬드모형
9. 결 론
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서비스
대한항공
아시아나 항공
① 어린이 대상 ‘스카이패스 주니어’인터넷사이트 운영
-② 여성전용 사이트 ‘레이디클럽’ 오픈
③ 할인쿠폰과 미용, 화장용품, 여성전용 면세상품 정보 제공
④ 초등생 대상 방학기간 중 훈련원과 우주
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아시아나의 구체적인 경영실천 전략이자 이념이다. 이를 위해 아시아나는 소규모 여행사에서도 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 전자발권제도를 시행해 왔으며, (생략) "
-1등을 뛰어넘은 2등 전략 (김 병 욱 저/2007) 의 대한항공에 맞선 아시
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항공 - 토파스 TOPAS(Total Passengers Service System)
1) TOPAS의 개요
2) TOPAS의 기원
3) 매출규모
4) TOPAS의 기능5) 사용현황
▪ 아시아나 - 아바쿠스 (ABACUS)
1) ABACUS의 개요
2) ABACUS의 기원
3) ABACUS의 기능
4). 사용현황
3. TOPAS와 ABACUS의 비교분석
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항공요금에 대한 서비스로써 신경 써야 할 부분 같다.
9. 대한항공 새로운 전략제안
-SWOT분석에 따른 마케팅전략제안
SO 전략 : 기회를 활용하여 강점을 살리는 전략
많은 비행기 수 + 여가 시간 증가
대한항공은 우리나라 항공사 중 가장 많은
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항공대학교 대학원,2008)
6. 김현태, “지방 국제 공항의 경쟁력 비교분석과 활성화 전략”(신라대학교 대학원, 2012) 11p
7. 배기형, “지방공항의 문제점과 활성화 전략”(제5권 제2호, 2005.12)111-127 (17 pages)
8. 양용석, “국내 저가항공 산업의 선
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전략적 제휴에 관한 실증 연구”2002
김범종. “동태적 전략적 제휴에 관한 고찰”, 경영연구 4. 1995
2. 서 적
이장춘. 관광정책학. 2001
이항구, 이영주 "한·미 기업간 전략적 제휴" 1994
대한상공회의소. "유통기업의 전략적 제휴의 활용방안" 1
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Service in Banks, Administrative Science QuarteIy, 1980.
9. D. Katz, B.A. Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정
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1.1. 마케팅서비스의 정의
1.2. 마케팅의 방법
2. 본론
2.1. 애플사의 마케팅 방법
2.2. 스타벅스의 마케팅 방법
2.3. E-mart의 마케팅 방법
3. 결론
3.1. 작은 기업이 마케팅에 성공하려면?
3.2. 마케팅이 기업에게 중요한 이유는?
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분석에 관한 연구 -효석문화제를 중심으로-”, 강릉대학교 경영정책대학원, 석사학위논문, 2006
박호창, “우리나라 지역축제의 성과 및 만족도 평가에 관한 연구 ”, 강원대학교 대학원 박사학위논문, 2006
박호표 외, “문화관광축제의 평가속
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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항공서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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항공서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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등 모임을 잘 주도하며, 업무적으로는 리더십/추진력/기획력 등이 뛰어난 타입
E. 원만한 인간관계로 팀원들 간의 소통과 화합을 중시하며, 긍정적인 마인드로 팀의 분위기 메이커 역할을 하는 타입
F. 소속된 조직이 비교적 명확한 기준과
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아시아나항공은 `최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족`이라는 비전을 가지고 있습니다. 저는 이러한 비전을 바탕으로 고객만족경영에 대하여 끊임없이 노력하고 차별된 우수 서비스에 대한 저의 열정이 고객가치 제고를 위한 전략 수립과
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대한 이해”
5. [성실한 조직인]과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 밑 노하우에 대해 기술하시오. (600자 이내)
“팀원의 갈등을 해소하는 중재자”
6. 합격자스펙평
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가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오.[600자 이내]
▥ 충돌 경험이 적고, 충돌이 있을 시에는 중재자의 역할이었습니다.
6. 합격자스펙평균
7. 면접기출문제
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가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 밑 노하우에 대해 기술하시오. (600자 이내)
▢ 성실한 모습을 보여주는 것이 가장 원활한 갈등 해결 방법입니다.
6. 합격자스펙평균
7. 면접기출문제
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