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대한 평가보고서인 T/C 출장보고서를 작성하여 제출하고 정산서와 업무일지도 함께 보고한다.
(2) 사후 고객관리 업무
T/C는 귀국 후 빠른 시일 안에 자신이 인솔했던 여행객들에게 전화를 걸어 여행 중 협조와 이해에 대해 감사의 말을 전하고
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대한 그 건물의 바닥 총면적의 비율입니다
(5). 주변환경.
정부에서는 늘어나는 항공수요에 대비하고 김포공항의 항공기 소음피해를 최소화하기 위하여 1992년 11월 12일부터 인천 영종도에 신공항 건설을 착수하여 2001년 3월 29일 인천국제공항
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대한 그 건물의 바닥 총면적의 비율입니다
(5). 주변환경.
정부에서는 늘어나는 항공수요에 대비하고 김포공항의 항공기 소음피해를 최소화하기 위하여 1992년 11월 12일부터 인천 영종도에 신공항 건설을 착수하여 2001년 3월 29일 인천국제공항
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항공사 카운터에서 보딩을 하자
▶ 수화물이 있다면 보딩시에 따로 부치도록 하자
▶ 출국 게이트를 지나 보안검사
▶ 출국심사를 받자
▶ 이제 출발 준비 끝! 면세점에서 쇼핑을 즐겨보자
▶ 비행기에 탑승한 후 목적지를 향해 출
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대한 영향을 미친다는 사실을 명심하고 안내방송 요령을 실행하는 데 최선을 다해야 한다. 안내방송의 요령은 다음과 같다.
1. 열차 승무원은 방송을 시행할 경우 사전에 기기의 상태를 확인하고 객실 내 음향을 적절히 조정 시행하여야 한다
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항공사 파업이 `오래 가지는 못할 것\'이라는 게 일반적인 분석이다. 파업이 장기화될 경우 시민불편과 경제 악영향 등의 여론 부담이 가중되는 데다 파업 핵심 참가자에 대한 사법처리 등으로 노조쪽이 실익 없이 큰 상처를 입게 될 것으로
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항공권과 숙박권만을 구입하는 이중적 형태가 발생하는 등 여행시장의 가격세분화가 이루어질 것이다. 여기서 보고자하는 것은 높은가격이 측정되는 고품격관광시장이다. 이제 다른 기업과의 똑같은 여행상품은 시장에서 살아남을 수가 없
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대한 의존도가 낮음
(대부분 카지노 이용객)
W호텔과 같은 초호화 호텔의 등장예고
RH 카페 사업을 확산
CRM시스템 구축
동급호텔 대비 저렴한 객실 1. 호텔소개
2. 경영형태
3. 객실
4. 레스토랑 & 바
5. 연회시설
6. 부대시설
7.
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대한 만족은 고객욕구를 더욱 만족자가 줄수 있는 것이다.
2) 부문간 협동체제의 긴밀성
- 호텔기업운영에 있어서의 특성은 각 부서간의 협동이다.
현관을 비롯하여 각 서비스 및 객실 서비스에 이르기까지 다양한 서비스와 주어진 직무가
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대한 낼 수 있는 한 큰소리를 내도록 한다. 하지만 목소리를 낼 때 찢어지는 듯한 가는 소리보다는 되도록 남자답게 묵직한 소리를 내도록 하자. 한편 정확한 발음을 볼 때에는 정해진 문장을 또박 또박 읽어 나가는 것이 중요하다고 할 수 있
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