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론자료간행회, 2001.
최태광, 관광 마케팅, 백산 출판사, 1998.
서성한, 소비자행동의 이해, 박영사, 2000.
정익준, 최신 여행사경영론, 형설 출판사, 2000.
논문
송지영, 여행사의 CRM 활용방안에 관한 연구, 2001.
임헌국, 여행업의 CRM마케팅 전략에 관
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전략…………………………… p8
3. 사우스 웨스트 성공요인
1) 4P Mix……………………………………………………………… p9
2) 사우스 웨스트의 차별화된 경영측면 특징…………………… p11
Ⅳ. 결 론……………………
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할 방향
IV. WestJet이 목표도달을 위한 방법론
1. Brand Value 구축을 위한 전제
2. Brand Concept
3. New categorization
4. Target
5. Tone and Manner
6. Campaign전략
V. Sales Promotion
1. 광고 초안
2. Event
3. 광고 및 Event에 대한 기대 효과
III. 결 론
Reference
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마케팅에 관한 연구. 세종대학교 경영대학원 석사학위논문, 1997
안영면. 국제관광 마케팅론. 동아대학교출판부, 1999
양봉석. 여행사 인터넷마케팅에 대한 인식과 유효성평가에 관한 연구. 동아대학교대학원
석사학위논문, 2000
윤대순. 여행사
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방안 및 전략
2. 동북아 주요 경쟁공항의 경쟁력 대비 및 인천국제공항의 생존전략
(1) 주요경쟁공항 경쟁력 실태파악
(2) 인천국제공항의 과제
(3) 인천국제공항의 S.W.O.T 분석
(4) 경쟁력 강화방안
Ⅲ. 결 론
<참고문헌>
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마케팅 패러다임 변화
- 마케팅 목표의 변화
- 마케팅 전략의 변화
- 마케팅 과정의 변화
- 마케팅 커뮤니케이션의 변화
- One-to-many Model
- One-to-one Communication Model
- Many-to-many Communication Model
3. 소비자행
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론, 외국인 입장에서 한번 더 생각해보는 마케팅 전략을 구사해야 한다.
넷째, 시설 확충에 따른 혼잡관리에 힘써 서비스 질의 저하등의 문제가 일어나지 않도록 힘써야 한다.
이밖에도 개선하고 노력해야 할 방안들은 많이 있을 것이다. 위의
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론, 제2판, 서울: 학현사.
2). 최덕철(1997), 서비스마케팅, 서울: 학문사
3). 채서일, 손영석 (1992), "상표확장전략에 대한 소비자 정보탐색행동에 관한 연구," 경영학연구, 제 26권, 제 1호, pp. 106-133.
4). 최계봉, “인터넷 구매행동에 관한 연구”, 전
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된 것 같다.
※ <참고 자료> 한국 스타벅스 매장 증가 추세
※ <참고 자료> 스타벅스 나스닥 상장 이후 주가 변동 ■ Starbucks 개요 및 연혁
■ Starbucks 의 SWOT 분석
■ Starbucks 의 5P Marketing Mix
■ Starbucks 의 S.T.P 전략
■ 결 론
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) Ⅰ서론
1 기업 선정이유
2 스타벅스 회사소개
Ⅱ본론
1 마케팅 전략
2 성공비결
3 한국시장 진입과정과 성공요인 분석
4 스타벅스의 환경분석
5 서비스마케팅 사례분석
6 기타 마케팅
7. 스타벅스 문제점 및 개선점
III, 결 론
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