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대한항공을 이용한 경험이 있는 고객들을 중심으로 항공서비스를 이용했던 고객들의 항공사 선택 속성을 도출하고,
대한항공 서비스 이용 만족도를 분석하여 앞으로 대한항공의 포지셔닝 전략과 마케팅 전략을 수립하는 것을 본 연구의
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항공사 인터넷마케팅 전략에 관한 연구 (조현준(Cho, hyun-jun), 문화관광연구 제1권 / 1999)
7. 그 외 다수의 인터넷 블로그 및 인터넷 신문기사 서론
본론
1. 대한항공
1) 대한항공 마케팅전략
2) 대한항공 SWOT분석
2. 아시아나 항공
1) 아시
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마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 대한항공 소개
(1) 기업개요
(2) 비전 및 미션
(3) 경영목표
(4) 규모
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
(3) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
(1) 제품
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항공여행을 즐기지 못하던 신규고객까지 유치할 수 있다는 장점이 있다.
3) 한류활용 마케팅
동남아시아 노선에 비해 한-중 간 노선은 대한항공이 더 많은 노선을 확보하고 있다. 게다가 대한항공은 한류열풍의 주체인 한국의 국적항공사이다
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항공 핵심역량
3. 항공산업 현황분석
4. 아시아나항공 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 아시아나항공 주요 경영전략
(1) 전략적 제휴전략
(2) 틈새시장 공략
6. 마케팅전략
(1) 서비스마
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대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different,
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대한 올바른 이해
ⅱ) 고객만족은 경쟁전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ)
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마케팅 전략을 수립하고 이를 시행하여 매출을 더욱 향상시킬 수 있도록 노력해야 할 것이다.
외식업 경영자는 직원들에 대한 철저하고 지속적인 교육과 따뜻한 배려로 가족처럼 생각하고, 직원과 마케팅전략을 공유하며, "고객이 왕"이라고
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대한 연구, 태권도의 대중화, 경영의 현대화, 시설의 현대화, 프로그램의 다양화, 인성교육의 중요성, 경기의 이벤트화, 방송 등과 같은 대중매체를 이용한 홍보 등으로 구체적인 프로그램을 계획하여 여성 태권도 활성화 시켜야 한다. 런던
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마케팅 전략(marketing strategies)
나. 마케팅 정보(marketing information)
다. 웹 페이지 디자인(web page design)
라. 기술수준(technical quality)
3. 연구결과
가. 마케팅 전략(marketing strategies)
나. 마케팅 정보(marketing information)
다. 웹 페이지 디자인
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전략은 다양한 소비자의 만족도를 상승시켜 나가 시장세분화 측면에서 큰 성공을 거둘것으로 생각합니다.
7.(상품부문 지원자만 작성)『공급자와(항공사, 호텔 등)의 교섭력강화』가 여행상품가격 및 여행기업의 수익에 미치는 일반적인 영
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마케팅
17.환경과학/수질환경기사
18.IT/게임회사/시스템
19.IT/웹프로그래머
20.광고업/기획/마케팅/홍보
21.웹기획/콘덴츠제작
22.이벤트/기획
23.금융업/총무/경리
24.전문직/메이크업강사
25.학원/국어강사
26.디자인/편집디자이너
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대한항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오. (영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무, 정비, 항공기 생산 등 여러 업무 분야 중 1가지만 선정하여 기술 [열
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대한항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오. (영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무, 정비, 항공기 생산 등 여러 업무 분야 중 1가지만 선정하여 기술 [열
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마케팅이 효과적이라는 사실을 확신하게 되었습니다.
이러한 경험을 바탕으로, 저는 대한항공이 글로벌 항공업계에서 마케팅 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 ‘맞춤형 마케팅 전략’을 추진해야 한다고 생각합니다. 특히 국가별, 세대별, 취향
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