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마케팅
버즈 마케팅을 사용하여 성공을 거둔 대표적인 사례인 크리스피 크림. 한국에 크리스피 크림이 들어오기 전부터 한국 내에서는 크리스피 크림에 대한 인식이 퍼져 있었고, 크리스피 크림 도넛을 먹어본 사람이나, 먹어보지 못한 사람
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도너츠이다.
● 던킨 도너츠의 경영 전략 및 성공 분석
1 던킨 도너츠의 소개
(참조 : 던킨도너츠 국내 홈페이지 http://www.dunkindonuts.co.kr)
국내 연간 도너츠 시장규모 530억원중에서 던킨 도너츠의 시장 점유율 90%에 달한다.
도넛 전문점 1위 던킨
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summary
94년 이태원 1호점을 선보이며 매년 급속한 신장을 이뤄 2007년 10월 기준으로 486개의 매장을 운영하고 있는 국내 도넛 시장의 70% 이상을 장학하고 있는 던킨도너츠는 무서운 속도로 summary
제Ⅰ장. 거시환경 분석
Ⅰ-1. 도넛 시장의
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Harry Winokur가 1956년 미국 보스턴에 창립
일본 Duskin 社, 1971년 오사카 1호 점 개점
1,400여 개 (일본 전체), 일본內 최대 도넛 업체
필리핀, 태국, 대만, 중국, 한국 등 진출
GS리테일은 일본의 더스킨과 미스터도넛 브랜드 사용 계약을 체결
도넛
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감각적인 영상과 기발한 문구의 TV광고를 통해
커피&도넛이란 카피로 도넛과 커피의 궁합을 강조
덤 마케팅(직영점을 중심으로 커피 구매 고객에게 도넛을 무상제공
포인트 적립을 통한 지속적 구매 유도
다양한 이벤트 실시(현재 시행중
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크리스피크림을 알게 된 경로는 54.5%로 친구가 제일 많았고, 내가 맛있게 먹은 음식을 남들에게 적극 추천하거나 함께 먹으러 가는 편인 경우가 79.7%로 나타났다. (97.6% 유효) 조사 개요
조사 내용
조사 결과
2차 자료 조사 결과
1차
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크리스피 크림 도넛
아시아 최초의 진출 지 한국
한국 시장의 성장 잠재력을 높이 평가, 가장 먼저 진출
[니콜라스 포케이트 국제 마케팅 매니저]
1978년 국내 최초의 패스트 푸드 체인인 롯데리아
유통과 외식사업의 경험과 노하우 풍부하
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크리스피 크림을 맛볼 수 있으며 아시아 시장에서는 우리나라의 신촌점에 첫 번째로 도입됨 1. 기업소개
2. 환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 충성고객마케팅
8. 국내성공요인
9. 향후 전략
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던킨 천하’로 불리던 도넛 시장에서 빠른 성장을 이루어 낸 사업 능력과 시장 잠재력을 높이 평가한 것 으로, 크리스피크림도넛은 2005년 이후 지속적인 매출액 성장을 기록하고 있다.
(출처: 2010. 1. 5 이데일리 강동완 기자)
□ 2010. 5월 롯데
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전 세계 12개 국가 약 400여 개의 매장
미국, 캐나다, 맥시코, 영국, 쿠웨이트, 두바이, 홍콩, 일본, 필리핀, 인도네시아, 호주, 한국 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 문제점 및 개선방안
7. 향후 전망
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