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롯데호텔도 외식부문을 위해 신규 사업팀을 두고 있다.
③ 전산실 : 호텔 내에서 일어나는 각종 전산업무를 담당한다.
3) 국제 사업팀 : 기업 성장을 위한 사업 영역의 확장을 추진하고 있다. 현재 러시아 모스
크바에 호텔과 면세점을 신축 공
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호텔에서의 마케팅 목표
3. 호텔마케팅 전략
4. 호텔경영 마케팅 사례연구
(1) 리츠칼튼호텔 마케팅전략
(2) W호텔 마케팅전략
(3) 롯데호텔 마케팅전략
(4) 신라호텔 마케팅전략
(5) 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(6) 힐튼호텔 마케팅전략
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텔사업의 세계화를 위해 러시아 모스크바에 500객실 규모의 호텔과 면세점을 건설하고 있으며 상해에 롯데호텔 설립하는 것을 구상중이다. 21세기에 세계적인 체인망을 지닌 롯데호텔을 기대해본다.
(2) 문제점과 해결책
1) 기계적 조직으로서
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면세점 역시 롯데호텔만의 자랑이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 신라호텔과 롯데호텔의 지리적위치
(1) 신라호텔
(2) 롯데호텔
2) 연혁 및 수상경력
3) 신라호텔과 롯데호텔의 기업이념
4) 신라호텔과 롯데호텔 로고
5) 신라호텔과 롯데
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롯데 호텔
위치 : 서울특별시 중구 소공동 1
객실 : 총 객실 1120실
부대시설 : 13개의 식음료장, 15개의 연회장, 피트니스클럽, 비즈니스 센터 면세점 등
특징 : 1989년판 기네스북에 세계 최대의 기계식 주차장을 갖춘 호텔로 등록
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롯데 호텔 현황
국내 5개의 특급호텔
서울, 잠실, 부산, 제주, 울산에 5개의 특급 호텔 운영
활발한 면세점 사업
국내 면세점 시장의 60% 가량 차지 Ⅰ. 서론
- 롯데 호텔 선정이유
Ⅱ. 본론
- 호텔 분석
- 마케팅 분석
- 마케팅
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롯데면세점에서 상품 구매 시 5~15%할인 혜택을 제공받을 수 있는 VIP골드카드를 발급해주는 데, 이는 MVG카드 및 여권을 소지 한 후 면세점 발급데스크에 가서 신청서를 작성하면 VIP골드카드를 발급받을 수 있다.
* 편리한 주차서비스
MVG 고객
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면세점과 일반직원 등 총 80며 명으로 구성되어 있다. 일명 \'맛찾사\'라고도 불리는 이 동호회는 매년 두 차례 봉사 활동과 정기적인 음식탐방을 통해 음식 맛에 대한 평가를 정기적으로 실시한다.
2) 직원교육
롯데호텔에는 직원들의 서비스
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면세점 또한 롯데호텔만의 자랑
(3) Positioning (포지셔닝)
- 브랜드 네이밍이 가져오는 인지도와 고급화로서의 포지셔닝
- VIP 고객 마케팅(휘트니스클럽 무료이용권,Laundry 20% 할인, 객실요금 30% 할인 등의방안. VIP 대접을 받은 고객은 이탈율 거
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롯데호텔의 새로운 전망과 나아갈 방향
(1) 웨딩산업 육성
호텔에서의 이익 중 부가가치가 크다는 것이 면세점이다. 그러나 그 보다 더 큰 이익을 내는 것이 바로 웨딩산업이다. 따라서 이러한 웨딩산업을 육성하는 것이 그들의 전략이다.
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