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도시브랜드마케팅』, (전남대학교출판부, 2010), 160~169p
- 300만 명 한국교육개발원『교육통계연보』, 2011년
이 넘는 초등학생이 전국 각지의 문화유적지를 방문할 경우
관련지역문화재 탐방의 촉진과 지역 및 지역문화홍보에 유용
- 관련지역
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마케팅을 펼쳐야만 고객의 마음에 오래토록 남을 것이다.
4. 출처
■ 두산백과사전
■ 중앙일보
■ 뉴스메이커
■ 마케팅전략연구소
■ 삼성경제연구소
■ 중소기업은행 지식나눔터
■ 대한상공회의소
■ 주간한국
■ http://www.iricoldr.com
■ htt
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마케팅의 개념
1. 부동산마케팅의 정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅
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서비스마케팅. 동성사, 서울.
강기두, 이지희(2001) 문화예술 공연관객의 라이프스타일에 관한 탐색적 연구-뮤지컬공연 관객을 중심으로-. 경영학연구.
강윤정(2010) 기업의 문화마케팅이 기업이미지, 기업소비자 동일시, 충성도에 미치는 영향.
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브랜드 이미지의 유형화와 영향요인에 관한 연구\", 한국외대 대학원 신문방송 학과 박사학위논문.
[10] Arjun Chaudhuri, \"The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty\", Journal of Marketing, Vol. 65, 81-93 2001
[11] David. Aak
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한 개념이고
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마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한 개념이고
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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서비스 마케팅에 관한 이론적 고찰 ----------7
1. 서비스의 정의 ----------------------------------7
2. 서비스의 기본적 특성 ---------------------------13
3. 서비스 기업의 마케팅 전략 -----------------------20
4. 서비스에 대한 복합적 마케팅 ---------------------22
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