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도시바의 사례는 이를 잘 보여준다. 도시바의 한 고객이 자신의 홈페이지에 음성 파일로 올린 불친절한 AS 담당자 직원의 폭언 내용은 불과 1개월 만에 홈페이지 조회수가 200만회를 넘겼다. 이 문제는 사회적으로 이슈화되었고 도시바에는 항
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도시바의 사례는 이를 잘 보여준다. 도시바의 한 고객이 자신의 홈페이지에 음성 파일로 올린 불친절한 AS 담당자 직원의 폭언 내용은 불과 1개월 만에 홈페이지 조회수가 200만회를 넘겼다. 이 문제는 사회적으로 이슈화되었고 도시바에는 항
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조회/처리할 수 있도록 한다. 전화나 팩스로 화물처리를 대행하고, 은행을 직접 방문해야만 송금결제가 가능하던 환경이 이제 인터넷으로 해결이 가능하게 된다.
외환은행은 CTB를 자행 인터넷뱅킹 시스템과 연동시킬 계획이다. 외환은행은
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조회, 처리할 수 있도록 한다. 전화, 팩스로 화물처리를 대행하고, 은행을 직접 방문해야만 송금결제가 가능하던 환경이 이제 인터넷으로 해결이 가능하게 된다.
외환은행은 CTB를 자행 인터넷뱅킹 시스템과 연동시키고 있다. 외환은행은 이를
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