|
, 물류전문인력 양성, 물류 정보시스템 강화(DEBIS) Ⅰ.일반 조사 항목
1.기업소개
2.사업 분야 및 주요 서비스
3.제휴관계
4. 최근 5년간의 매출액 및 이익
Ⅱ.전략 부분 조사 항목
1.본원적 활동
2.지원 활동
Ⅲ.결 론
|
|
|
고객만족이 브랜드 자산 가치, 수익성, 기업 가치에 미치는 영향에 관한 연구, 한국고객만족경영학회, 2007 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 상표자산가치(브랜드자산가치)의 개념
Ⅲ. 상표자산가치(브랜드자산가치)의 요인
1. 브랜드 자산가치의 구성요
|
|
|
전략을 전사적인 최적의 자원관리 및 최적의 제품공급, 자재수급이 이루어 질 수 있도록 하여야 하는데 이것을 실현시켜주는 것이 ERP이다.
즉 ERP는 무한 경쟁시대를 맞아 업무프로세스 개선을 통한 생산성향상과 고객만족 경영을 달성하는
|
|
|
전략과 실천, 대청미디어
▷ 오유라·요주(1999), 업무혁신을 위한 ERP 성공포인트
▷ 황해근·이창림·최태선·권영인, 건설관리의 CM·CS 이론과 실무, 구미서관 Ⅰ. 비즈니스프로세스리엔지니어링(BPR)
1. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의
|
|
|
관리에 관한 연구, 한국언론학회
◇ 이종욱(2007), 벤처기업과 대기업과의 상생경영전략과 성공사례, 벤처기업협회
◇ 황인학 외 1명(2012), 대기업정책의 쟁점과 바람직한 방향, 한국경제연구원
◇ 허문구 외 2명(2011), 우리나라 대기업의 인적자
|
|
|
고객만족 경영시스템의 특징은 고객감동의 서비스를 실천하기 위해 전 사원이 하나의 팀 『서론』
테마파크(theme park)란 무엇인가?
Everland를 선정한 이유
Everland의 역사
『본론』
마케팅 성공전략
1.고객만족
2.내부고객만족
3.서비
|
|
|
전략
1) 황금표준
2) 권한위임
3) 고객 인지 프로그램 (customer recognition)
4) 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
5) 성공하는 사람들의 7가지 습관 워크샵
6) 종합품질경영 (TQM ,Total Quality Management)
7) 상위 5%를 위한 특별한 서비스
PART 3. 결
|
|
|
전략을 어떻게 수립하는가가 중요하고, 특히 IT와 완전히 연계된 마케팅 및 영업 전략을 제대로 수립하는 것이 앞으로의 성공적인 호텔 경영에 관건이 될 것이다. << 서 론 >>
<< 본론 >>
1. 인터넷과 고객관계구축
2. e-CRM의 특성 및 내용
|
|
|
1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
Foxmeyer사
보잉(BOEING)사
동우산업
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
삼보컴퓨터
3. CRM(고객관계관리) 도입 실패사례
McCormick-Shilling
벅스뮤직
Ⅹ.결 론
[참고 문헌]
|
|
|
설명하시오.
7. CALS 개념의 변천과정에 대하여 설명하시오.
8. SCM을 정의하고 Dell사의 공급체인관리에 대해 설명하시오.
9. CRM을 정의하고 월마트의 CRM구축 효과에 대해 설명하시오.
10. ERP를 정의하고 ERP의 발전과정에 대해 설명하시오.
|
|
메뉴펼치기
