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사고 이후의 적절한 처리와 보상 보다는 먼저 교통사고의 사전 예방
각종 대외평가 실적 유지 (NCSI 국가고객만족도 손해보험부문 1위 고수, A.M.Best 신용등급 A+ 고수 ,
美 S&P's 社 신용등급 A+,Stable 고수 등)
윤리경영 성과의 계량화를 위한 시
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. 경험 서비스에 대한 실증적 고찰
1) SK 브로드밴드의 소개와 서비스
2) SK 브로드밴드 콜센터서비스의 불만원인
3) 우수 콜센터 경영사례
2. 고객만족경영
1) 고객 불평의 중요성 인식
2) 고객 불평의 관리
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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보상하는 보험
- 신뢰성보험
부품·소재 전문기업이 제조 및 판매하는 부품소재에 대하여 제조물 결함으로 인하여 발생하는 부품소재 자체 손해 및 회수비용과 동부품수요기업의 재물손해 및 기업휴지에 따른 손실을 보상하는 보험 <보험
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경험이 연세 MBA 프로그램 또는 동료 학생들에게 어떤 기여를 할 수 있다고 생각하십니까? (공백 포함 최대 2,000자 이내)
5. 입학사정위원회에 추가적으로 제시하고 싶은 내용이 있으면 아래에 기술하십시오. (공백 포함 최대 2,000자 이내)
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조사기관 지정/운영 개선방안
1) 전문인력 양성방안
2) 교통사고처리심사위원회의 확대
3) 사고기록 공개
3. 보상체계 개선방안
1) 사고유형별 보상 가이드라인 설정
2) 보험회사 보상직원 교육 강화
3) 공공손해사정인제도 도입
4. 진단체
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