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정보통신 국책연구개발사업의 최근 3년간 기술부문별 투자액(융자 제외) 및 투자배분비율
<표 12> 평가기준별 하위기준과 정의
<표 13> 평가기준별 5대 기술 부문들의 가중치 계산결과
<표 14> 각 평가기준에 대한 전문가집단의 가중치 계산결
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디지털 경제의 패러다임 ────────────────────2
제 2 절 e-비즈니스의 이해 ──────────────────────7
제 3 장 사례 기업에 대한 개요 ─────────────────────13
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정보통신분야 남・북협력
1) 남・북 경제교류
2) 남・북 정보통신협력
4. 중 국
가. 정보통신정책 동향
1) 정보통신규제기관
2) WTO 가입과 중국의 통신시장 개방
3) 정보통신 인프라 구축
4) 정보관리체제의 강화
나. 정보통신
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시스템을 실행하기 위한 핵심적 도구라고 할 수 있다.
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담
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2. 다중접속기술과 CDMA
3. CDMA 네트워크 구성
제2절 TDMA 개요
1. TDMA란
2. TDMA의 성능
제3절 CDMA와 TDMA의 비교를 통한 디지털 이동통신 시스템 관련 기술동향
1. TDMA방식
2. CDMA방식
3. CDMA와 TDMA의 비교
제3장. 결론
제4장. 참고문헌
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2. 다중접속기술과 CDMA
3. CDMA 네트워크 구성
제2절 TDMA 개요
1. TDMA란
2. TDMA의 성능
제3절 CDMA와 TDMA의 비교를 통한 디지털 이동통신 시스템 관련 기술동향
1. TDMA방식
2. CDMA방식
3. CDMA와 TDMA의 비교
제3장. 결론
제4장. 참고문헌
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1.서론
현재에는 지식 정보화 시대로 고객들의 요구 사항은 점점 복잡하고 다양해지고 있으며 기업 간의 경쟁은 더욱 심화 되고 있다. 따라서 우수한 고객을 확보하고 고객의 정보를 잘 유지하고 관리하며 시스템화 하였는지가 기업의 생존
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정체를 가져 올 수도 있다는 비관적인 예견을 해보게 된다. 1. 지적재산권에 관련한 국제적 동향
2. 디지털 시대의 저작권과 개정 저작권법의 모순
3. 특허권은 기술의 확산과 공유를 가로막는가?
4. 디지털 상표의 분쟁
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정보보호교육 콘텐츠 개발
구현환경
제작도구
UCC제작을 위해 필요한 제작도구로 PC, 동영상 편집 프로그램, 디지털카메라 등을 사용하였다. 기본적인 UCC 제작 도구와 프로그램 사양은 다음 표와 같다.
도 구
사 양
PC
CPU: 펜티엄4
메모리 : 512MB
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시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보
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