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1. 조사배경
1) 테마파크 시장의 경쟁 심화
- 2대 테마파크(롯데월드, 에버랜드)간 마케팅 경쟁 심화
- 테마파크와 복합관광단지 추진이 전국적으로 확대 추진
- 서울 근교지에 하늘공원, 서울 숲, 북서울 꿈의 숲 등 대규모 가족공원의
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브랜드 아파트 산업내의 경쟁
우선 브랜드 아파트 산업내의 경쟁을 보면 약 30-40개의 아파트 브랜드가 경쟁을 벌이고 있다. 특히 삼성물산 래미안, 대림산업 e-편한세상, GS건설 자이, 현대산업개발 아이파크, 롯데건설 롯대캐슬, 포스코건설
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롯데호텔은 국내 최초의 특급호텔로서 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드이며지금도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표로 노력하고 있음. 1. 롯데호텔 소개
2. 호텔산업 시장상황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
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성공요인
4. 에버랜드 SWOT분석
5. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 에버랜드 마케팅 4P전략
7. 에버랜드 경영전략분석
(1) 지식경영전략
(2) 윤리경영전략
(3) 고객만족경영전략
8. 에버랜드 서비스마케팅 전
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자의 임무에 전문화된 인력들을 양성하여 최적, 최고의 서비스를 제공한다면 서비스를 이용하는 고객들의 모든 잘못된 상황에 대해 슬기롭게 대처할수 있다고 생각한다. 또한 대기관리라는 부분은 고객과의 신뢰를 통해 구축된 명성을 유지
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월드 성공에 감춰진 7가지 비밀 - Connellan, Tom, 오세영 역, 영언문화사, 2001
디즈니 순수함과 거짓말 - 헨리 지루, 성기완 역, 아침이슬, 2001
디즈니 꿈의 경영 - 빌 캐포더글리, 린 잭슨, 아호재, 이정 역, 21세기 북스, 2000
관광시설의 발전전망 - Ste
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1.설립목적과 연혁
▶기업이념 : 時間과 空間의 무한가치 창조로 人間삶의 質向上
발휘, 국내 가족놀이1976년 국내 최초의 가족공원이 자연농원을 시작으로 국내 레저, 서비스문화의 심지에 불을 당긴 에버랜드는 그 후 20여 년이 넘게 거
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서비스 제공의 속도가 경쟁력이다
=>시설증대-돈이 든다, 위치-바꾸기 어렵다 대기행렬은 가
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경영
(1) 사업 부문
(2) 브랜드 관리
(3) 인수 및 합병
3. 캐릭터 비즈니스
(1) 캐릭터 및 작품
(2) 캐릭터 비즈니스
(3) SWOT 분석
4.해외진출 사례
(1) 도쿄디즈니 성공 사례
(2) 유로 디즈니 실패 사례
5. 결론
<참고 문헌&사이트>
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이익의 원천이다.
사. 입장객 수의 예측이 어렵다. ◈ 국내 테마파크의 성공과 실패 분석
▶ 에버랜드 성공
▶ 롯데월드 실패
◈ 국외 테마파크의 성공과 실패 분석
▶ 도쿄 디즈니랜드 성공
▶ 유로 디즈니랜드 실패
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