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서비스 분리와 이의 고객반응에 대한 영향에 대하여 경험적으로 조사함
그 결과는 서비스의 신속함이 고객들의 인식과 행동에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는데 도움이 될 것이며 또한 서비스 분리의 마케팅 가치의 경험적인 증거를 제
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사례로 뽑히는 위캔센터와 한빛예술단의 사례를 거버넌스 측면에서 비교·연구하여 장애인 사회적 기업에 줄 수 있는 시사점을 도출했다. 위캔센터와 한빛예술단 사례를 통해 도출한 시사점은 다음과 같다,
첫 번째로 기업과 사회적 기업의
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마케팅」, 서울: 삶과 꿈.
김봉현(2002), 「마케팅 뉴트랜드 - PPL 마케팅, 월간 광고정보, 11월호.
김호석(1998),「스타시스템」, 서울: 삼인출판사.
남기창(1998), 「영화속 브랜드배치에 대한 평가적 태도」, 중앙대학교 광고홍보연구소, 제7권 1호.
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마케팅으로 풀자
- 한국기업의 진화과정(Evolution of Korean company)
제 II장 마법의 순환 - 글로벌 투자
제 1절 해외투자 하면 좋은 법
제 2절 한국을 허브국가로!
제 3절 브랜드, 원천기술을 얻기 위하여
제 4절 국가와 국가사이의 기
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, 한국마케팅저널, 3, 2.
이상영 (1997), “영화의 속성별 태도평가에 의한 흥행성공여부의 예측력에 관한 연구”, 서울대학교 대학원, 석사학위 논문.
이용기(2001), 고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업 원 서비스품질평가,
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