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레드 망고의 고객 관리
현재 문제점
� 레드 망고는 고객을 특별히 관리하는 프로세스를 가지고 있지 않음
� 고객 층 별 요구에 대한 대응 전략이 없이 단순하고 일관된 전략을 펴고 있다.
- 오면 판다.
현재 고객의 층은 넓지만
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레드망고 만의 특별한 커피 ‘Caffe Red’ 시리즈 출시
매장수
*2006년 5월 현재 179개 매장 / 2개 매장 OPEN 준비중
수상내역
2005 대한민국 명품브랜드 대상’ 수상
2005 대한민국 프랜차이즈 브랜드 대상’ 수상
주요 마케팅 전략
2002~2004년
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레드망고 브랜드의 런칭성공을 위한 게놈 지도
-경기 침체 및 물가 상승에 따른 소비의 감소
-프랜차이징 사업의 강화된 법률규정
-3 Dominant Players
-프리미엄아이스크림시장 vs 커피시장
-웰빙문화(유행 vs 추세)
-고령화
-농수산물 수입, 수
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레드망고가 동종업체들 보다 고가전략을 추구한다.
그러나 20대 젊은 여성고객을 주 타겟으로 여기기 때문에 가격민감도에 신경을 써야한다.
가격에 대한 만족도가 낮게 평가되고 있는 것은 가격에 비하여 직원의 친절도가 높지 않기 때문이
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망고식스 마케팅전략
▐ SWOT 분석
【S】
다양한 디저트 메뉴
망고를 이용한 음료 제공
경영전략
【W】
브랜드 아이덴티티의 부재
비싼 음료 가격
무분별한 PPL- 연예인만 내세운 마케팅
구매가 일회성으로 끝날 가능성
【O】
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연구 과제
방법론
데이타 수집과 분석
개입 교육
양적인 결과
패턴 전략에 대한 분석
반복의 기본단위
고난위 반복 패턴
공간 구조
패턴 교육의 즉각적인 효과
개입 교육의 장기적 효과
결론과 함축성
심화 연구
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전략을 구상하고 실천하게 된다. 더욱이 기존 시장의 성장이 정체된 레드오션일 경우 블루 오션에 대한 Interest가 증가하게 되고 Biz Opportunity에 대한 관심 또한 증가하게 된다. 따라서, 사업자간 주도권 다툼의 양상은 자연스러운 현상으로 받
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전략들을 종합적으로 추진한다면 레드캡투어 렌터카는 고객의 신뢰를 얻고 시장 내 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것입니다. 1. 레드캡투어 렌터카 영업기획 및 마케팅 부문에 지원하게 된 동기와 본인이 해당 직무에 적합하다고 생각하는
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레드의 혁신적이고 지속 가능한 비전은 원하는 커리어의 방향과 완벽하게 일치합니다. 또한, 폴레드는 최신 기술과 트렌드를 선도하며 변화하는 시장에 빠르게 적응하는 능력을 가지고 있습니다. 다양한 디지털 마케팅 전략에 대한 이해를
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, 그 안에서 가치를 창출하는 과정을 소중하게 생각합니다. 그러므로 소비자의 피드백을 반영하여 더 나은 마케팅 전략을 개발하는 데 기여하고 싶습니다. 이전 경험을 1.지원 동기
2.성격 장단점
3.생활신조 및 가치관
4.입사 후 포부
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화적 차이를 이해하고, 각 시장에 최적화된 전략을 마련하는 것이 중요합니다. 이를 위해 언어와 문화에 대한 이해도를 높이고, 각 지역의 특성에 맞는 마케팅 전략을 수립하고 실행할 것입니다. 이러한 노력이 넥슨레드의 글로벌 브랜드 가
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레드캡투어에서 고객 중심의 CS 마케팅 전략을 효과적으로 수행하고, 지속적인 개선과 혁신을 통해 고객과의 신뢰를 구축할 것입니다. 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하여 레드캡투어의 성장을 이끌어간다는 목표를 가지고 헌신하겠
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