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소비자에게 적극적으로 알리는 자세가 필요하다고 생각한다. 광고의 효과도 중요하지만 브랜드자체가 가지는 이미지 또한 제품의 선택에 결정적인 역할을 하기 때문이다.
덧붙여, 롯데리아는 서울보다는 지방에서 높은 인지도를 가진 브랜
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소비자와 시장에 대한 철저한 조사와 연구, 그리고 브랜드 이미지의 확립에만 성공한다면 그 어느 때보다도 한국 기업의 일본 시장 진출은 희망적이라고 할 수 있다. Ⅰ. 일본의 경제 현황
1. 일본의 거시 경제 지표
2. 과거 일본의 경제
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패밀리 레스토랑, 카페와의 제휴를 통하여 제품 구매고객에게 다양한 할인 혜택을 제공한다. 그리고 20대 여성들이 많이 모이는 여대 앞, 백화점, 아가타 매장을 활용하여 광고와 홍보활동을 펼친다면, 신제품에 대한 긍정적인 이미지까지 확
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소비자 탐색비용을 감소시키기 때문에 온라인 시장은 더 낮은 가격을 책정하고, 판매자들은 더 저렴한 가격을 제공하기 위해 치열한 가격 경쟁을 펼침으로써 소비자들이 가격에 더 민감하게 된다..
5. 광고 기업
상품차별화, 가격탄력성 낮추
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서비스
장애인이 매장을 방문해 안내데스크에서 도움을 요청하면 직원이 나와 휠체어를 직접 밀며 쇼핑을 도와준다.
⑦ 소모임 장소 제공
주부 등 고객들이 소모임을 할 때 필요한 장소를 무료로 제공하며 사전에 요청하면 패밀리 레스토랑
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서비스 전략
① Pager service
② New guest party
③ Puppy dog service
④ Tray service
⑤ Bill comment service
3) 고객을 위한 시스템
① 잘 보이는 곳에 bar의 위치 선정
② 4개 테이블 당 1명의 종업원 배정
③ 개인공간의 연출
④ 매장 내부의 기타 장식
9. 성공원
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5. 외식기업이 이러한 트렌드에 더 발전적으로 대응하기 위한 방안
1) 독특한 서비스 매뉴얼
2) 고객의 트랜드 변화에 대처
3) 정부차원의 지원책
4) 외식산업의 풍토 조성
5) 서비스에 대한 인식
6. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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서비스 사업’의 대표적 계열사인 CJ푸드빌은 2003년, 총 950억원의 매출을 올린 바 있으며, 2004년에는 1,300억원의 매출을 목표로 하여 스카이락 1개점, 빕스 6개점과 한쿡 1개점등 총 10여점의 신규 출점을 하였다.
현재 CJ푸드빌은 기존 브랜드인
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선택이유와 요금제 선택 이유
* 추가서비스 시 추가되었으면 하는 서비스
* SK 텔레콤 서비스만족과 계속 이용 가(加) 설문내용
SK 텔레콤의 마케팅 전략과 부가서비스 전략
타 이동통신업계 비교
<결론>
각 이동통신업계의 포커스
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서비스 제도)가 있다. 이러한 제도를 통해 소비자가 혹시 구매 후 불만족이 생길 때 그 불만족을 방치하는 것이 아니라 그 사항에 적극 대응함으로써 고객만족을 극대화 시키려 하고 있다. 1. Product (제품전략)
2. Price (가격전략)
3. Place
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