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정의
Ⅲ. 브랜드자산의 특징
1. 소비자의 인식에 근거한 개념
2. 다차원적 속성
3. 장기적인 관점에서 바라본 개념
Ⅳ. 브랜드자산의 중요성
Ⅴ. 브랜드자산의 종류
1. 소유에 의한 구분
2. 마케팅 정책에 따른 분류
3. 지역별 분류
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중 속초시 중심으로 (이상백) 1. 도시 관광의 정의 & 도시관광자원의 개념
2. 도시관광의 분류
3. 도시관광자원 구성요소
4. 도시관광자원의 기능
5. 도시관광의 특징
6. 도시관광의 구성요소
7. 도시관광의 문제점
8. 도시관광사례
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소비자의 기호 -색상, 디자인 등-를 만족시키는 개념으로 발전되었으며 앞으로는 환경에의 적합성과 안전성 Safety- 을 함께 만족시켜야 할 것임.
* 품질 = 성능+ 기호+ 환경성+ 건강에의 영향+ ……
2. 품질보증 -Quality Assurance-
제품 또는 서비스
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인사고과에 대한 인식
Ⅵ. 기업 품질경영시스템
Ⅶ. 기업 전사적 자원관리시스템(ERP)
1. 개황
2. 업종별 현황
1) 도입비용 및 구축기간
2) 도입 효과
3. 기업규모별 현황(종업원수 기준)
1) 도입비용 및 구축기간
2) 도입효과
참고문헌
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품질관리
I. 품질관리의 의의
II. 품질관리의 목적과 기능
1. 품질관리의 목적
2. 품질관리의 기능
III. 품질관리의 효과
IV. 품질관리의 내용
1. 품질표준의 설정
2. 제품의 검사
3. 품질의 유지 및 향상
V. 품질관리의 기법
* 참고
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정의와 개념
Ⅱ. TQM의 원칙과 기법
Ⅲ. TQM의 적용
Ⅳ. 논의 A : TQM은 사회복지조직에 도입될 수 있는 경영방식인가?
Ⅴ. 논의 B : 우리 나라 실정에서 TQM의 도입은 가능한가?
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-김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연구’
-원석조(2001). ‘사회문제론’. 양서원 *내부 마케팅의 개념
Ⅰ. 내부 마케팅의 도입배경
Ⅱ. 내부 마케팅의 정의
1. 국외의 정의
2. 국내의 정의
3. 내부 마케팅의 목적
*참고문헌
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서비스품질이 사이버 브랜드자산의 구축에 미치는 영향에 관한 연구, 한국마케팅학회, 2000
안대희, 김기훈, 광고가 브랜드자산에 미치는 영향, 광고연구, 1999
윤재성, 사이버스페이스에서 브랜드이미지 디자인 활용, 한국디자인트렌드학회, 20
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서비스레스토랑'이 되는 것이다. 이것은 'QSC&V'를 통해 지속적으로 '고객을 만족시킨다'는 것을 뜻한다. 이러한 비전은 5 가지 글로벌전략(인적자원 개발, 혁신추구, 글로벌 사고의 확대, 사업 및 성장기회의 개발, 변화의 성공적 추진)에 의해
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정의
제2절 도입의 배경
제3장 ISO 9000 시리즈 도입의 필요성
제4장 ISO 9000 시리즈의 발전과정
제5장 ISO 시리즈의 개요 및 운영
제1절 ISO 시리즈의 개요
제2절 ISO 시리즈의 운영
제6장 ISO 품질 시스템
제1
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