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A. 개인적 안부메세지, 포인트적립, 사은품증정
Q. 백화점 내 부족한 시설이 있다면?
A. 복잡한 구조와 부족한 Information. 조사지 선정이유
조사지 기본 서비스
면담자 소개
Q&A(서비스 품질 고객 만족관련)
보완점
특별한 서비스
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호텔 객실확보
√ 급증하는 해외 관광객 유치 를 위해서는 호텔 객실 확보가 중요
√ 호텔 객실 부족 으로 많은 중국 관광객을 받아들이지 못하고 있음
• 항공권, 호텔 예약서비스
≪ 사 진 ≫ HANA TOUR
Research Report
서
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호텔업 현황
1) 싱기폴 호텔에 대한 보안조치 강화
2) 싱기폴 호텔 관리학교 확대개설
3) 싱기폴 관광에 낙관적 전망
4) 싱기폴 호텔업 성황에도 불구하고 인력난
6. 교통
1) 택시
2) 버스
3) 나이트 아울 버
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비교
Ⅱ. 서울 프라자호텔 매출 및 인력 현황
Ⅲ. 현행 인사채용방법 및 분석
1. 현행 채용방식의 개관
2. 채용 방식의 분석
3. 프라자호텔 인사관리의 문제점
Ⅳ. Plaza Hotel 채용 System에 대한 개선방안
Ⅴ. 결 론
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호텔기업은 영국에 진출함으로써 국제적 브랜드 파워를 구축 할 수 있을 것이라 생각합니다. 1. 영국의 개요
2. 영국 관광기업의 국제환경
◉ 일반환경
1.정치적환경
2. 경제적환경
3. 사회문화적 환경
4.기술적
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호텔은 일본인에서 조선인으로 운영권이 넘어오게 되었으며, 미군의 군정청 사령부나 이승만 등의 집무실도 설치하게 되었다. 이후 이승만 정권은 탈일본화 정책으로 호텔 명칭을 일본어식인 ‘Chosen Hotel’에서 한국어식인 ‘Chosun Hotel’로
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hoteljob)
학술정보연구서비스 (http://www.riss4u.net) 서론
- 복리후생이란 무엇인가?
- 복리후생의 종류
- 복리후생의 이익
- 복리후생관리의 원칙
본론
- 현대호텔 소개
- 현대호텔 복리후생제도
- 종사원 만족도 조사
- 시사점
- 타 호텔과
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대한항공 브랜드를 선호하도록 유도한다. 2009년부터 글로벌 에티켓을 주제로 공익 광고를 만들어서 윤리적 기업임을 강조했다. 최근에는 세계 곳곳에 나무를 심는 글로벌 플랜팅 프로젝트를 실시하는 한편, A380 항공기를 첨단 복합소재로 만
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호텔산업 경쟁 심화
◆ 공급 수요초과 현상 Delta Grand Pacific hotel ( 現 Westin Grand Skhumvit)
1. DGP 소개
2. 방콕 내 경제상황
3. DGP SWOT 분석
4. DGP 경쟁상황
5. DGP 경쟁전략
▶ 판매 마케팅 부서
▶ 고객프로파일
▶ 기회를 통한 판
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의미 확장
3. 차 시장의 개선방향 …………………………………………………………… 8
(1) 자본 투자
(2) 고유한 캐릭터나 로고 개발
(3) SNS를 통한 홍보
(4) 소비층의 다양화
4. 성공적인 찻집을 위한 마케팅 …………………
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