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저가 항공사 관련 안전 지표를 대한항공 등 대형항공사에 적용하는 49개보다 20개를 늘린 69개를 적용하였다. 엔진 정지, 항로 이탈 등 기존의 핵심 위험항목 외에 랜딩기어 고장, 항공기 계통별 고장 발생률, 기체 구조 고장 등 20개 안전지표를
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항공사 - 유광의, 백산출판사, 2003
항공서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 - 번 슈미트, 윤성준 역, 세종서적, 2002 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스전략
5. 성공요인
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<대한항공>
1. 주요 경영현황
2. 최근 주요 이슈
3. 주요 경영전략
4. 기업경쟁력
<루프트한자 카고>
1. 주요 경영현황
2. 최근 주요 이슈
3. 주요 경영전략
4. 기업경쟁력
Ⅲ. 항공사별 경영 전략 비교 분석
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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(2) 클래스별 서비스분석
5. 성공요인분석
(1) 개선과 발전을 위한 헌신
(2) 내부고객 만족이 곧 외부고객의 만족
(3) 인재만을 고용하고 그들을 훈련
6. 국내 항공사와의 비교
(1) 공항시설
(2) 해외 제휴
7. 결론 및 시사점
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항공사의 이미지 비교분석』, 관광학연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 싱가포르항공의 개요
2. 싱가포르항공의 환경 분석
3. 싱가포르 항공의 SWOT분석
4. 싱가포르항공의 성공요인 분석
5. 싱가포르항공의 서비스 경영분석2
6.
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(Positioning)
5. 제주항공 마케팅 4P전략
(1) 제품,서비스전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 프로모션전략 (Promotion)
6. 제주항공의 문제점 및 개선방안 제언
(1) 문제점 분석
(2) 개선방안 제언
7. 결론 및 느낀점
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론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2) 포지셔닝 비교
5. 아시아나항공 현재 경영,마케팅전략
1) 차
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론 소속된 기업을 대표하는 의무가 주어지는 것(배천범, 1982)이므로 기업의 이미지를 알리는데 직접적이고 강한 효과를 가지게 된다.
최근 저가 항공사들이 기존 대형 항공사들과 경쟁에서 철저한 저 비용구조를 통한 저가 운임을 기반으로
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 7P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical Evidence
(7) People
6. 향후 전략
(1) 20대 공략
(2) 30, 40대 공략
7. 최종 평가
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저가항공들의 가격 전략을 단순히 모방하고, 기존의 저비용 정책을 고수하는 것은 제대로 된 마케팅 전략이 아니다. 기업의 ‘Identity'인 저비용 고효율을 유지하기 위해서는 현재 자신이 가진 강점과 국내 소비자들의 기호를 고려하여, 가격
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