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관리 전략 등에 대해 자세히 알아보았다. 인터넷 쇼핑을 성공적으로 이끌기 위해서는 어떻게 해야 할 것인가?
첫째, 인터넷의 특성을 활용할 수 있는 제품에 특화해야 한다. 용산의 컴퓨터 판매자들은 손쉽게 구할 수있는 제품을 인터넷으로
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롯데, 현대, 신세계등의 메이져 백화점 업계들이 수익성을 회복하고 있기는 하나
그 성장폭이 높지 않은 편이며 할인점의 성장폭에는 못미치고 있다.
세번째로는 외국 선진 유통업체와의 제휴 증진이다.
삼성 홈플러스가 영국의 테스코사
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영업망의 가격을 단일화한 조치를 했다. 영업사원들은 점포 정기방문 횟수를 늘리고 거래처들은 독자적으로도 판촉행사를 실시하게 했다.
롯데가 가지고 있는 유통관련 계열사도 만만치 않다. 롯데는 편의점 프랜차이즈의 1위 업계인 세븐일
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LG의 khai
2) 이벤트 마케팅
· 동양매직 세탁기
3) PPL 마케팅
· GM의 영화속 광고
4) 스포츠 마케팅
· 삼성의 스포츠를 이용한 광고
5) 이메일 마케팅
· 시티스케이프(www.cityscape.co.kr)
6) DB 마케팅
· 시어즈사의 고객관리를 위한 DB 마케팅
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영업적 (경제적 동기)
3) 재무적 동기
3. M&A의 장단점
1) 장점
2) 단점
3) M&A는 신규설립에 비하여 다음과 같은 장.단점을 보유
4. M&A 진행절차와 추진단계
5. M&A 성공과 실패사례
1) 성공사례
※ M&A 성공사례 1 - 롯데백화점․
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우수고객을 위한 차별화 된 서비스를 제공하여야 할 것이다. 앞에서 살펴본 롯데백화점의 CRM 자료와 같이 충성고객에의 고객관리에서 벗어나 좀 더 진취적인 태도로 고객을 유치해 나가는 자세가 필요하다. CRM에 있어 보다 세심한 관찰과 배
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관리를 의미한다. 세계적으로 유명한 대기업인 IBM사, 메리옷 호텔, 월트 디즈니랜드 같은 회사들은 대고객 서비스에서 타 기업의 모범이 되고 있다. 그들은 전직원이 고객들과 대응하는 면에서 자연스럽고 훌륭한 서비스자세를 회사경영과
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관리직 20명 등 종업원은 약 60명에 불과하지 만 한전 삼성종합화학 한솔제지 대한 제지 등 국내 대기업에 자동공정제어 시스템을 개발, 공급해왔다. 폭스보로의 김사장은 『이제 세계적으로 외국기업과 국내기업의 구분은 없어졌으며 따라서
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영업점이 아닌 본점에서 대상기업을 관리토록 했다.수익성이 없는 고객을 의도적으로 줄여 고객관리에 드는 비용을 줄이고, 우량고객에 집중하는 판매전략. 주로 불황기에 동원되는 ‘선택과 집중’전략이다.
임규진기자 mhjh22@donga.com신치영
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자기개발 시간을 가지는 편이다.
② 단골 BAR나 카페 등에서 친구나 동료들과 시간을 보내는 편이다.
③ 특별한 약속이 없으면 집에서 TV(비디오)나 책을 보며 휴식을 취하는 시간이 많다.
④ 기 타
6. 귀하는 주말이나 휴일에 주로 시간을 어떻
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