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롯데쇼핑은 주요 사업부는 전체 매출액에서 약90%를 차지하는 롯데백화점과 롯데마트로 분류된다.
SWOT분석에서 S와 W는 롯데쇼핑의 강점과 약점이고 O와 T는 환경의 기회와 위협이다.
3C분석에서 Competitor는 ‘신세계’ 로 설정하고 그 중 ‘
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롯데마트 기업개요
- 1998년 할인점 사업 진출
(롯데마트 1호점 강변점 개점)
- 현재 52개 점포로 할인점 유통업계 3위
- 2007년 12여개 점포를 추가 출점할 예정임
- 2008년 첫 해외 점포 개점 예정
( 베트남 호치민시에 1호점을 출점 예
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롯데마트 : 세면대는 이마트와 마찬가지고 어린이용과 어른요으로 나뉘어 있고 시간마다 청결도 체크를 하고 장애인용 화장실이 따로 있고 화장실 안에 어린이용 시트가 있음
● 놀이공간
이마트 : 2층에 작은 공간을 활용하여 어린이용 놀이
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롯데백화점은 2006년 현재 전쟁을 방불케 하는 유통업계 시장의 상황속에서 국내최대 백화점 업계로서 자리를 차지하고 국가고객만족도 3년연속 1위를 차지하고 있는 등 그 역량을 유감없이 발휘하고 있다. 현재 롯데백화점은 명동에 롯데백
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롯데와 갤러리아 타임월드는 백화점의 업태적 특성속에서 어느 방향으로 나아갈 것인가?
롯데백화점과 갤러리아의 각 제원들을 비교/분석하고 현재 운영사항의 목적과 방향을 알아본다
두 백화점이 나아갈 방향에 대해 연구해보고 당사간
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다.부서간의미비가교류가롯데호텔의문제점으로부각되고있다.
⑧낮은객실사용률
롯데 호텔서울은 약 1400개가량의 객실을가지고 있는 한국최대 객실 보유 호텔이다. 하지만, 이렇게 객실이 많다는 것은 수요가 적을때는 그 만큼많은 객실이
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1. 롯데호텔 기업소개
1979년에 개관한 서울, 잠실, 울산, 제주, 부산에 매장을 운영 중인 명실공히 국내 최대규모의 특1급 호텔체인.
“한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔”이라는 서비스 정신을 바탕으로 하며 4대 핵심 실행 기반으로 미
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2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
-모기업과의 원활한 협력
롯데 호텔은 모 회사 롯데 그룹을 토대로 하여 생겨난 호텔로서 식음료 부분과 같은 부분에서 롯데 음료의 도움을 받거나 롯데 관광이라는 계열사로 인하여 혜택을 보고 있으며, 롯데
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- 롯데백화점은 언제나 고객과 함께 “always with you” 라는 슬로건으로 고객만족을 최선으로 여기는 기업
- 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위
- 롯데백화점은 최근에는 기업 이미지쇄신에 대한 노력으로 다양한 각도로 투
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기존의 롯데시네마 고객뿐만 아니라 cgv의 고객까지도 끌어오기 위해서는 일반적이지 않은 뭔가가 필요합니다. 그래서 우리는 그 핵심 키워드로 ‘화젯거리’를 생각하였으며, 단기적인 행사를 조건으로 ‘영화 자유이용권’을 제안합니다.
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