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접수 * 서론 * 1. 롯데 선정 동기 2. 롯데백화점의 개요
* 본론 *
3. 서비스 청사진
4. 서비스 시스템
5. 롯데 백화점의 전략적 서비스
6. 서비스 운영의 문제점
7. 서비스 품질 향상을 위한 개선방안
<설문지, 인터뷰>
* 결론 *
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롯데 자이언츠는 2만8000명을 수용하는 부산 사직구장에 어린이놀이터, 수유실, 자이언츠숍 등 고객 편의를 위한 다양한 시설을 마련하고 있다. 사직구장 2층에는 구단 역사박물관인 ‘자이언츠 야구 박물관’이 있다.
롯데는 편의시설을 확
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롯데홈쇼핑의 핵심가치
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〔핵심가치〕 열정, 창조, 융합
〔슬로건〕 기대 그 이상의 가치 롯데홈쇼핑!
모든 의사결정의 중심에는 고객이 있습니다.
〔경영방침〕 고객
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유지하게끔 하는 것이다.
2. 롯데면세점 소개
면세점에서 국내 사업자들 중 가장 숙련된 노하우를 갖고 있는 기업
롯데 호텔 매출액의 70%를 면세점이 책임 관광마케팅의 의의
롯데면세점 소개
마케팅활성방안
마케팅시사점
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롯데월드에게 위협 요소로 작용하고 있다. 첫 번째로 타 경쟁사의 컨텐츠 증가이다. 에버랜드의 경우 컨텐츠가 굉장히 많다. 동물원도 있고 캐리비언베이도 갖추고 있기 때문에 롯데월드에 비해 즐길 거리가 많다는 점이 장점이다. 또한 국민
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롯데칠성음료 ‘핫식스’,
국내 에너지음료 시장 선도
롯데칠성음료의 한국형 에너지음료 '핫식스'가 국내 에너지음료 시장을 선도하고 있다. 롯데칠성음료는 4일 "핫식스는 지난해 매출 600억원을 돌파했고, 올해 상반기도 지난해에 비해
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LOTTE HOTELS.
1. 회사소개
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≪ 사 진 ≫
• 1938.04. 롯데호텔의 전신, 반도호텔 오픈
• 1979.03. 롯데호텔서울 개관
❖ 롯데호텔서울(서울특별시 중구 소공동)
- 본관 지상 38
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롯데홈쇼핑의 사례를 통해 알아보고자 한다.
그리고 상기 두 기업이 채택하고 있는 성과주의 보상제도에 대한 고찰을 통해 이러한 보상제도의 평가 및 문제점 분석, 더 나아가 이러한 문제점에 대한 대안을 제시하여 보도록 하겠다. Ⅰ.
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1. 서론
1) 윤리영의 중요성
2) 기업 선정 동기
3) 롯데홈쇼핑 소개
2. 본론
1) 일반적인 홈쇼핑 납품과정
2) 홈쇼핑 업계의 비윤리 실태
3) 롯데홈쇼핑 납품비리
4) 롯데홈쇼핑의 비리 개선방안
3. 결론
1) 우리가 원하는 개선방안
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롯데 백화점의 해 프로젝트
소비심리 위축과 다양해진 유통 채널로 인해
국내 백화점의 위치가 위협받고 있다
친밀감 제고와 효과적인 SNS마케팅을 위해
커뮤니케이션과 즐거움이 중요
새로운 슬로건은 긍정적인 반응을 얻고 있는
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