|
lotteshopping.com
www.avenuel.co.kr
www.discountstorenews.com
www.retailnews.co.kr
www.fnnews.com
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007
지속가능한 쇼핑의 장, 롯데백화점 - emars 편집부, emars, 2006
환경경
|
|
|
백화점
Ⅳ. 뉴코아백화점
1. 회사현황
1) 회사 소개
2) 상권
2. 마케팅 환경분석
1) 주요고객
2) MD 구성
3) 입점 절차
4) 마케팅 전략
5) 고객관리
6) 홍보 vs 광고
7) IMF 이전과 이후의 뉴코아의 마케팅 전략의 변화
Ⅴ. 롯데백화점
Ⅵ.
|
|
|
롯데백화점
통계청 http://www.nso.go.kr/newnso/main.html
금융감독원 http://www.fss.or.kr/kor/koreanIndex.html
상공회의소 http://www.korcham.net
3′S 유통전략연구소 http://retail.re.kr/main.htm
LG 경제연구원 http://www.lgeri.com
현대백화점 유통연구소 http://research.e-hyundai.com
|
|
|
롯데 측의 PB상품도 운반을 하기 때문에 백화점측에서는 유통비용의 감소를 얻고 있다.
- 재고관리
식품사업부에서 PB상품의 재고관리는 백화점측에서 일임하고 있다. 식료품업종의 특성상 오랜 보관이 어려운 것이 현실이지만 백화점과 제조
|
|
|
백화점.....12
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
다. 호텔.....17
1) 신라호텔
2) 웨스틴조선호텔
3) 롯데호텔
4) 상하이 르 선 쉰 호텔
5) 파리 큐브 호텔
라. 명품브랜드.....22
1) 샤넬
|
|
|
롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에
|
|
|
소개
2. 경영 이념
3. 경영 방침
4. 매출
*도표 비교
5. 서비스 시스템
1). 판매 시스템
2). 지불 시스템
3). 고객만족
4). 유통정보 시스템 강화
5). 편의시설
6. EDI시스템
7. 물류혁신과 SCM(공급망 관리)
|
|
|
백화점 형태로 각광을 받고 있다.
(2) 롯데백화점의 대응전략
1) 불필요한 판관비 절감: 긴축경영 체제 돌입해 각종 판촉비와 광고비, 접대비 등의 불필요한 소모성 경비 지출을 최대로 줄인다. 판관비는 판매활동 또는 기업의 관리와 유지 등
|
|
|
롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 합니다.
(4) 고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회
|
|
|
롯데백화점 측이 내세우는 대표적인 인수합병 성공사례는 분당 블루 힐 백화점. 99년 1월 인수해 99년 4월 블루힐 간판을 떼고 롯데 분당점으로 재탄생한 첫해매출액은 2420억원, 단 9개월 영업으로 98년 당시 청구그룹이 운영한 1년 매출액인 2000
|
|
메뉴펼치기
