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롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에
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롯데백화점에 있는 멀티플렉스관과 함께 있기 때문에 영업시간이 다른 매장보다 30분정도 길게 운영되고 있다. 버거킹 보다는 낮은 가격대이지만 다른 패스트푸드보다는 고가(高價)이기 때문에 가격에 제한을 하는 학생들이 있었지만 통신회
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영업.생산 경력을 쌓은 뒤 MD로 직종을 바꾸는 사람이 많다"고 말했다. LG패션 지윤진 인재개발팀 과장은 "10월에 채용한 신입사원의 상당수가 경영학 전공자"라며 "제품 기획부터 생산까지 실수 없이 해낼 수 있는 사람이 필요하다"고 말했다.
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관리의 효율성을 높여 배송 지연 문제를 최소화할 수 있을 것입니다. 더 나아가, 현대백화점이 지속 가능한 소비를 추구하는 소비자들에게 더욱 매력적으로 다가갈 수 있도록, 친환경 포장재 사용과 같은 지속 가능한 경영 방침을 강화하는
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지원동기
재학시절 학교 근처에 있는 롯데백화점에서 영업관리와 관련된 업무들을 간접적으로 경험하면서 롯데의 그룹문화를 동경하고, 롯데의 무대에서 자아를 실현하고자 하는 꿈을 키워 왔습니다. 롯데의 인재가 되고 싶다는 목표에 확
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각각의 장, 단기 프로젝트 달성을 위해 경영자가 조직원을 효율적으로 관리하여 이익창출과 시장점유율 확보 등의 목표를 달성하는 과정에 관하여 조사해 보았다. 1.반도체시장분석
2.경쟁사분석
3.사업계획서작성
4.전략적 제휴분석
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관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간
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관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간
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관리론, 무역경영사 1997
오세조·박진용, 시장지향적 유통관리, 박영사 2001
한국백화점협회, Diagram Digest, 유통 매니지먼트, 1994
김일철, 한국의 사회구조와 지역사회, 서울대학교 출판부 2000
권태준 도시, 지역과 산업 서울대학교 출판부 1999
신
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관리론, 무역경영사 1997
오세조·박진용, 시장지향적 유통관리, 박영사 2001
한국백화점협회, Diagram Digest, 유통 매니지먼트, 1994
김일철, 한국의 사회구조와 지역사회, 서울대학교 출판부 2000
권태준 도시, 지역과 산업 서울대학교 출판부 1999
신
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영업관리부문을 완벽히 수행하는 전문가가 될 수 있을 것입니다.
대학 시절부터 줄곧 제가 맡은 업무에 대해서만큼은 전문가가 되겠다는 목표가 있었고, 고객의 곁에 항상 존재하는 최고의 기업인 롯데그룹 내에서 인정받는 사원 또는 롯데
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산업의 아이템에 뒤쳐지지 않고 발전적인 방향으로 항상 가능성을 모색하는 인재가 절실히 요구되는 시기입니다.
입사가 되면, 지난 4년간 배움을 바탕으로 실무를 익혀, 롯데백화점에서 제 능력을 마음껏 펼쳐 보이고 싶습니다. 없음
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백화점 간의 경쟁이 치열한 상황입니다. 그 속에서 롯데 백화점만의 새로운 고객 가치를 제시하고 또 그들의 가치를 구현해주기 위한 차별화된 공간이 필요하다고 생각합니다. 차후 글로벌 백화점 TOP 5가 될 롯데백화점으로서 ''CRM 전략'' 이
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영업관리 / 지원 / 기획 (관련질문)
② 마케팅 / 웹기획 / 웹개발 (관련질문)
③ 재무 / 인사 / 경영 (관련질문)
④ 상품기획 MD (관련질문)
Part 2. 기업 정보 및 면접 전형 총정리
1. 면접 전형 방식
2. 롯데백화점은 어떤 기업인가?
3. 롯데백
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백화점 업계 현황
5. 신세계백화점 / 미래 리테일의 표본 확립 / B2B 플랫폼 '케이패션82' 구축 / 신세계 유니버스 출범
6. 신세계백화점의 최근 사업 성과
7. 신세계백화점의 경쟁사 분석 : 현대백화점
8. 신세계백화점의 경쟁사 분석 : 롯데백
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