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백화점업계의 거시환경분석
4-1.고객 분석
4-2.경제적 환경 분석
4-3.사회문화적 환경 분석
4-4.기술적 환경 분석
4-5.경쟁백화점 비교 분석(롯데백화점)
5.갤러리아 백화점 SWOT
6.갤러리아 백화점 출점전략
6-1.경영전략
6-2.STP전략
6-3.마
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백화점
1. 현대백화점이 고급화를 통한 차별화전략을 추구해온 과정
2. 롯데와 신세계가 고급화를 추구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가
3. 홈쇼핑과 인터넷쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별
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Lotte
호프스테드 모형
노드스트롬 백화점
롯데 백화점
개인주의집단주의
개인주의 / 집단주의
영업직 - 개인주의
관리직 - 집단주의
권력 간격
작은 권력간격
넓은 권력간격
불확실성의 회피
강한 불확실성의 회피
강한 불확실성 회피
남성다
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백화점의 발전과정
Ⅲ. 백화점의 고객
Ⅳ. 백화점의 자금결제
Ⅴ. 백화점의 경영기술
1. DW
2. 모바일 환경의 확산
3. e-business 전략을 구사
4. 지식경영시스템
5. 내부인프라 강화를 위한 작업을 추진
1) 롯데
2) 현대
Ⅵ. 백화점의 아
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2001.3 I. 명품 소비계층의 확대
1. 최근 명품소비증가의 원인
2. 백화점-소비의 고급화를 주도하는 유통 분야
3. 백화점의 역신장세
II. 각 백화점 명품 매장 비교(신세계, 롯데, 현대백화점)
III. 각사의 명품 유치 전략
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백화점 편집 매장 시장조사 보고서 , 해피캠퍼스 Ⅰ. 서론 및 선정 동기 . . . . . . . . . . . . . 1
Ⅱ. 본론
1) 환경 분석 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2) SWOT 분석 . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3) STP 분석 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
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롯데, 신세계 백화점의 문제점
4. 롯데, 신세계 백화점의 전망과 비젼
가) 롯데 백화점
- 고객약속관리 시스템도입
(고객의 다양한 요구와 의견을 정책에 반영)
- 인터넷 웹서비스
( 롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차
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://www.hani.co.kr/
뉴시스 http://www.newsis.com/
머니투데이 http://www.moneytoday.co.kr/
뉴스메이커 http://newsmaker.khan.co.kr/
파이낸셜뉴스 http://www.fnnews.com/ Ⅰ. 이마트
Ⅱ. 롯데마트
|||. 국내 유통시장 트랜드
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고자료
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백화점 서비스 품질 결정요인에 관한 실증적 연구, 중앙대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 백화점의 환경요인
Ⅲ. 백화점의 경영
Ⅳ. 백화점의 경쟁자
1. 기존유통업체
1) 롯데
2) 신세계
3) 현대
4) 미도파
5) 뉴코아
6) 한양
2. 신규진입
1) 삼성
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롯데월드가 무료개장 안전사고 발생 엿새만인 4월 1일 오전부터 영업을 재개했지만 주말임에도 평소 입장객의 70% 수준에 그쳐 사고 여파로 입장객이 크게 줄어든 것으로 알려졌다.
<참고서적>
삼성경제연구소
『삼풍백화점 붕괴사고』
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