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롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적인 이미지가 강하기 때문에 쉽지 않을 것으로 판단된다. 또한 현대백화점의 핵심 역량이라 할 수 있는 CRM을 통한 고객관리노하우는 모방이 쉽지 않기
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롯데아울렛(광주월드컵점/광주수완점/대구율하점/이시아폴리스점/청주점/서울역점/부여점)
-롯데프리미엄아울렛(김해점/파주점/이천점)
<중 략>
신문기사 : 업계 관행 ‘매출압박’, 롯데백화점 유독 심해
내용 : 백화점의 입점매
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백화점 매출 전망
3. 09년 백화점업계 주요 이슈
II. 롯데백화점 기업개요
1. 롯데백화점 개요
2. 롯데백화점 환경가치경영
III. 롯데백화점 경영전략 분석
1. SWOT분석
2. 경쟁상황분석
3. 롯데백화점 영업전략
4. 롯데백화점 IT
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환경변화
3) 유통업 환경변화
2. 롯데 백화점
1) 기업연혁
2) 경영이념
3) 경영방침
4) 주요 경쟁전략
3. 롯데백화점의 유통정보시스템
1) 롯데유통의 정보시스템
2) VAN
3) EDI
4) POS
5) SCM
6) 도입효과
4.결론 및 향후대응책
* 참고 문헌
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백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006
한국 백화점 역사 - 김병도, 서울대학교출판부, 2006
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 신세계 기업소개
2. 환경 분석
(1) 산업 환경 분석
(2) 외부 환경 분석
(3) 경쟁사 분석 - 롯데백화점
3. SWOT
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롯데 그룹 -----------------------------------------------P.11
1) 롯데 기업 소개-------------------------------------------P.11
2) 롯데 기업의 사회적 마케팅 활동과 전략 ------------------------P.11
3) 사회적 마케팅 관점에서 바라본 롯데 기업의 성과 및 문제점 ---------
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관리 Cross Check 시스템 구축
● 환경캠페인 전개 / 재활용품 코너운영
▶ 환경가치 경영 선포 : 2004. 4. 29 1. 경영성과 및 효율성 제고
2 Merchandising 구현
3. 유통 정보화/물류 시스템
4. 고객 만족도 부문
5. 거래처 및 인적자원 관리
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롯데백화점은 국내에서 높은 수준의 유통, 물류 경영을 해오고 있기 때문에 한국에서 쌓은 노하우를 바탕으로 연구를 한다면 곧 좋은 성과가 나올것이라 기대 한다.
4) 고객관리
=> 현지화도 좋고 유통시스템도 성공전략중의 하나이지만 핵
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롯데백화점은 본부별 책임경영과 권한위임을 통한 조직의 신속성과 효율성 제고를 위해 2007년 4월에 조직개편을 단행하기도 하였다. 수도권판매본부, 지방판매본부를 영업본부로 통합하고, 기획전략본부를 신설하였으며, 기획전략본부, 영
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들어가며
본문
1. 롯데백화점의 연혁
2. 롯데백화점의 사업현황
1) 회사개요
2) 점포현황
3) 상품군별 매출
4) 국내백화점 내 롯데백화점 매출 규모
5) 국내 소매시장 업태 별 매출 구성비
6) 롯데쇼핑의 사업부문
3. 신격호 회장의 리
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