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분석
4-1. 마케팅활동 분석
4-2. 광고분석
5. 소비자조사
5-1. 백화점 선호도
5-2. 백화점 이미지 조사
5-3. 백화점 이용현황 및 이유
5-4. 신세계 백화점 스키마
6. Communication 목표
6-1. 이미지 Repositioning
7. Communication 전략
7-1.
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. 1. 귀족마케팅 개념과 특징
2. 일반 마케팅과의 차이점
3. 귀족마케팅 도입배경
4. 귀족마케팅 사례분석
(1) 롯데백화점 사례
(2) 서울 반얀트리 클럽앤 스파
(3) 현대카드 블랙
(4) 루이비통
5. 귀족마케팅 성공위한 전략제시
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마케팅커뮤니케이션 관리, 학현사
안광호,김상용,김주영 (2001) 인터넷 마케팅 원론 , 법문사
‘세계주요국가 관광정책 동향 및 사례 분석’ 한국문화관광정책진흥원 (2003-10)
‘문화자원 개발과 지역 활성화 전략’ 삼성경제연구소 (2005-02-16)
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극복
3) 어느 정도의 명품관 필요
3. 기회를 놓치지 말기
1) 주차공간과 진입로의 확보 필요
2) 쇼핑의 사이버화 구축으로 시장 선점
4. 위협을 이겨내기
1) 할인점의 성장
2) 롯데백화점의 빈틈을 노리기
Ⅹ. 결론 및 제언
참고문헌
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분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat
Ⅴ. STP 전략
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅵ. CRM의 개념
Ⅶ. 롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
2. 관계유지단계
3. 관계강화단계
A. 멤버쉽 제도
B. VIP제도
C. 메디컬 센터 구축
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마케팅의 실시, 기존의 입점 위주의 매장구조를 개선해 나가는 것으로 반영되어야 할 것이다.
후기
이번 프로젝트를 준비하면서 백화점 산업의 조직뿐 아니라 여러 기업이 조직에 대해서 알게 되었다. 스스로 자료를 찾고 백화점을 돌아다
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분석 - 4P 분석
1)롯데 백화점
2)롯데 마그넷
3)보광 훼미리 마트
3. 결론
1) 분석한 사례들의 비교
2)PB상품의 향후전망
및 성공조건
3)PB상품의 개선방안
출처 : 한양대에서 나온 겁니다...한양대생은 사용하지 마
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백화점 부분 경쟁환경
3. 소비자 환경 분석
■ 내부환경분석
1. 경영자원
2. 핵심역량
3. 기업문화
4. 재무분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ. 문제
- 신세계 백화점의 문제점
1. 내부효율화 추구에 한계
2. 상품매출구성에 약점 존재
3. 브랜드 이미지
V. 전략적
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기업소개
1.1 주요 연혁
1.2 CEO
2. 서비스 마케팅 믹스
2.1 4P
2.2 서비스 프로세스 관리
2.3 서비스 사람 관리
2.4 서비스 물리적 증거 관리
3. 서비스 마케팅 전략
3.1 서비스 기대관리
3.2 서비스 품질관리
4. 제언
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분석
S(강점)
차별화 된 서비스를 통한 높은 고객만족
웹 비즈니스 구축으로 협력사간 긴밀한 관계 유지
철저한 우수(VIP)고객 관리 및 RELATION 강화
사내 교육 및 프로그램을 통한 내부 직원들의 높은 동기부여
W(약점)
경쟁자인 롯데백화점 대비
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