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롯데백화점만의 필살기가 되었다. 또한 유통업계 최초로 백화점 내에 도자기비엔날레를 유치하는 등 다양한 행사들로 단순히 물건만을 판매하는 것이 아니라 예술과 공연 웃음을 전파하는 종합예술백화점으로서의 역할에 무게중심을 두고
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백화점을 지향하는 백화점의 경우, 소형백화점간의 연대로 생산판매를 공동화하는 방안을 검토하는 등 다각적인 영업전략을 구사해야만 할 것이다.
1. 롯데백화점
- 새로운 상권으로 진출한다.
- 경쟁력 있는 유통업태로의 사업다각화를 한다
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지원동기
재학시절 학교 근처에 있는 롯데백화점에서 영업관리와 관련된 업무들을 간접적으로 경험하면서 롯데의 그룹문화를 동경하고, 롯데의 무대에서 자아를 실현하고자 하는 꿈을 키워 왔습니다. 롯데의 인재가 되고 싶다는 목표에 확
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백화점에는 찾아 볼 수 없는 친절한 서비스 유지
- 사용빈도+일정금액 이상 고객을 위한 한국형 ‘MVG라운지’ 운영
- 외국인 관광객 유치를 위해: 각 매장 Manager급 이상 영어회화능력
롯데호텔 투숙객에게 롯데상품권 증정
홈페이지에 외국어
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MVG라운지’ 운영
- 매장의 직원을 러시아 현지인으로 구성
- 러시아 백화점에는 찾아 볼 수 없는 친절한 서비스
5. 롯데백화점 러시아시장 실패요인
명확한 백화점의 컨셉없이 준비가 부족한 상태에서 독자진출하면서 현지 특성에 대한 이해
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