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3사 포지셔닝맵
6) 현재 전략적 이슈
-각 3사들의 공통전략
-각 3사들의 개별전략
(4) 롯데시네마 SWOT 분석
1)강점(Strengh)
2)약점(Weak)
3)기회(Opportunnity)
4)위협(Threat)
(5) 롯데시네마 현재전략의 문제점분석
4. 롯데시네마 새로운전략 제안
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라. 인센티브제도
6. CGV 인적 자원 관리의 특징
가. 외부 노동시장과 내부 노동시장의 특징
나. CGV의 인력 현황
다. 새로운 환경
라. CGV 인적자원관리의 문제점
(1) 외부 노동시장의 문제점
(2)근무 순환 제도의 문제점
마. 대안
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공감성 부재의 원인
(2) 반응성 부재의 원인
(3) 확신성 미비의 원인
3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안
(1) 공감성 측면
(2) 반응성 측면
(3) 확신성 측면
4. 롯데백화점 서비스 전략
(1) 환경분석
(2) 타겟 설정
(3) 전략 수립
Ⅲ. 결론
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전략으로 롯데시네마에 대해 더 많은 관심을 갖게 되고 방문할 때마다 휴대폰 애플리케이션을 이용하여 손쉽게 예매할 수 있게 된다. 그리고 영화를 기다리는 동안 혼자 또는 일행과 함께 마련된 휴식 및 오락공간에서 쉬거나 즐거운 시간을
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롯데시네마 마케팅전략
(1) 롯데시네마 STP 전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning - 이미지 포지셔닝
(2) 롯데시네마 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(3) 영화 관련 상품 판매
1) 간략소개
2) 시너지 효과
5. 결론 및
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새로운 기업이미지로의 변화를 위해서는 새로운 CI의 도입이 필수적이라 할 수 있다.
(2)롯데시네마의 현재 Marketing Communication Statemant (사랑, 행복 그리고 감동)
현재 롯데 시네마는 사랑 행복 감동을 고객에게 주고자 하고, 가족중심의 영화관
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▪ 지각
▪ 기억
▪ 욕구인식
▪ 구매
▪ 구매 후 평가
- 관여도
- 학습이론과 마케팅전략
- 경쟁자분석(롯데시네마)
Ⅲ. 결론
- 문제점 및 개선방향
- 결론 및 시사점
- 참고문헌
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롯데시네마 기업소개
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 롯데시네마 환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 차별화된 서비스전략
4. 롯데시네마 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (소비자분석)
(3) Competitor (경쟁자분석-CGV)
5. 롯데시네마 SWOT분석
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롯데마트(Magnet)이란?
(1) 롯데마트 연혁
(2) 롯데마트 전국 점포 현황
(3) 물류시스템
(4) 대 고객 서비스
(5) 광고 활동
6. 마케팅 믹스와 전략적 대안
(1) 롯데마트에 대한 SWAT 분석
(2) 롯데마트의 사업부 전략
(3) 롯데마트의
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전략
3. CGV의 10가지 서비스마케팅 전략
4. 경쟁사와 비교분석
5. CGV SWOT분석
6. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. CGV 서비스 고객관리전략과 문제점 및
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