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3사 포지셔닝맵
6) 현재 전략적 이슈
-각 3사들의 공통전략
-각 3사들의 개별전략
(4) 롯데시네마 SWOT 분석
1)강점(Strengh)
2)약점(Weak)
3)기회(Opportunnity)
4)위협(Threat)
(5) 롯데시네마 현재전략의 문제점분석
4. 롯데시네마 새로운전략 제안
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라. 인센티브제도
6. CGV 인적 자원 관리의 특징
가. 외부 노동시장과 내부 노동시장의 특징
나. CGV의 인력 현황
다. 새로운 환경
라. CGV 인적자원관리의 문제점
(1) 외부 노동시장의 문제점
(2)근무 순환 제도의 문제점
마. 대안
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공감성 부재의 원인
(2) 반응성 부재의 원인
(3) 확신성 미비의 원인
3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안
(1) 공감성 측면
(2) 반응성 측면
(3) 확신성 측면
4. 롯데백화점 서비스 전략
(1) 환경분석
(2) 타겟 설정
(3) 전략 수립
Ⅲ. 결론
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전략으로 롯데시네마에 대해 더 많은 관심을 갖게 되고 방문할 때마다 휴대폰 애플리케이션을 이용하여 손쉽게 예매할 수 있게 된다. 그리고 영화를 기다리는 동안 혼자 또는 일행과 함께 마련된 휴식 및 오락공간에서 쉬거나 즐거운 시간을
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롯데시네마 마케팅전략
(1) 롯데시네마 STP 전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning - 이미지 포지셔닝
(2) 롯데시네마 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(3) 영화 관련 상품 판매
1) 간략소개
2) 시너지 효과
5. 결론 및
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