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롯데월드의 문제점은 단순한 마케팅을 통해서 고객을 현혹시키는 수준이 아닌 검증된 기관의 안전한 평가가 절실히 필요한 시점이다. 테마파크의 안전성에 대한 이미지 타격은 치명적인 약점이 될 수 있다는 점을 재빨리 간파하고 신뢰회복
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롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특징
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 소셜마케팅
5. 차별화된 마케팅
6. 캐릭터 마케팅
7. 서비스마케팅
8. 고객만족 마케팅
9. 롯데월드 현 문제점과 개선방
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롯데월드에 비해 즐길 거리가 많다는 점이 장점이다. 또한 국민 여가시간이 증가되었다고 하더라도 테마파크 이외에 갈 곳도 그만큼 늘었기 때문에, 테마파크로 고객들을 유인하는 방법들이 필요한 것으로 생각된다. 마지막으로 가장 중요한
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이스링크 , 민속박물관 등 타 테마파크와는 차별화된 어트랙션을 제공하고 있다.
(3) 키즈마케팅
롯데월드는 키즈토리아는 별도로 키디존을 신설하여 가족단위 관광객을 적극 유치하고 있다. 국내 최초 캐릭터 토크쇼 ‘벨루가 토크쇼’ 에
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수준, 쾌적성 등이 에버랜드가 종합 테마파크 No.1인 이유 Introduction
Everland & Lotteworld
Comparison & Analysis
Sense marketing
Feel marketing
Think marketing
Act marketing
Relate marketing
Proposal
Experiential wheel
Experiential Grid
Conclusion
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, 2007 1. 롯데월드 소개
(1) 개요
(2) 주요 시설
2. 테마파크 분석
(1) 테마파크 개념
(2) 테마파크 특성
(3) 테마파크 현황
3. SWOT 분석
4. 롯데월드 기업전략
(1) 서비스
(2) 마케팅
(3) 차별전략
(4) 고객만족경영
5. 최종 평가
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롯데월드의 탈 것 위주의 진부한 설비로는 고객의 흥미와 관심을 끌지 못할 수 있다.
또한 어린이대공원이 서울시의 정책으로 무료 개방하고 있는 점이나 월트디즈니가 우리나라에 진출하기 위해 인천 영종, 청라, 서울대공원 등의 후보지의
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월드 트램 투어\'는 참여 손님만을 위한 공연 설명, 밴드 쇼, 포토타임 등 온전히 손님만을 위한 스페셜 공연을 선보이고 있다.
스마트 파킹 시스템
스마트 파킹 시스템은 주차장 접근 시 여유가 있는 곳을 알려주고 원스톱 주차 정산 시스템
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테마파크 등의 견제, 규모의 확장을 위해서도 외국인의 유치는 시급한 문제임이 틀림없다. 그러므로 시설의 확충과 함께, 지금까지의 내수시장만을 위한 전략보다는 국제화시대에 걸맞게 광고전략 등의 마케팅과 홍보 등 세계인을 대상으로
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테마파크에 비해 고가 정책을 쓰고 있지만 에버랜드만이 가지고 있는 독특한 차별화를 통해 상품의 가치를 높여서 그에 합당한 가격을 설정하여 수익을 증대시키는 방향으로 나아가야 한다.
(4) 세계인을 대상으로 한 공격적 마케팅 필요.
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