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롯데백화점, CJ홈쇼핑, 온라인 유통채널 등
▶온/오프라인의 서비스제공
▶온정적이고 인간적인 브랜드 이미지 구축이용
▶철저한 서비스
3)성과
▶국내시장점유율 1위, Flash 타입 제품 부문 세계시장점유율 1위
▶2005년 매출 증가율 73%, EPS
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홈쇼핑
현재 우리나라의 홈쇼핑 시장은 크게 성장하였다. 일례로 주식회사 LG홈쇼핑의 연간 매출액은 1조 원이 넘는 수준이며, 이는 롯데백화점의 연간 매출액과 비슷하다. “매직스”도 홈쇼핑을 잘 이용하면 매출신장뿐만 아니라 그 동안
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롯데는 회사관리와 새로운 점포 출점에 대한 부분을 책임지고 있다. 유니클로와 롯데의 지분 비율은 49%와 51%이며 롯데가 가지고 있는 유통망과 홈쇼핑을 사용 할 수 있기 때문에 롯데와의 합작투자는 한국에서의 유니클로 활동에 많은 도움
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홈쇼핑 콜센터’에 첨단기술 집중
롯데쇼핑 마그넷, XML 기반 Web-EDI 시스템 구축사례
5%의 단골이 인터넷 쇼핑몰 먹여살린다
CRM 협의회 첫 탄생
CRM 구축 시 무엇이 중요한가
재경부, 정보화.환경투자 세제지원 강화_CRM설비 투자시 10%세액
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롯데백화점, 삼성쇼핑몰, LG홈쇼핑, 폰데이코리아 등 B2C 업체, 파인드코리아, 사이버디스티 등 B2B 업체를 포함 모두 19개 전자상거래 업체와 해외배송 계약을 맺고 물류업무를 수행하고 있다.
EC플라자는 산업자원부 산하 모회사인 한국무역정
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홈쇼핑 SWOT분석
Strength
Weakness
·음성공장(central kitchen)
·보다높은 브랜드 이미지
·다수의 다양한 경험 고객
·표준화된 제품품질
·즉각 가용한 메뉴 보유
·홈쇼핑 경험 부족
·젊은 고객층에 상대적 취약
Opportunity
Threat
·홈쇼핑업체의 식품부
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5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
2)롯데닷컴(www.Lotte.com)
3)LG홈쇼핑(www.lgeshop.com)
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고급화
3) 매장환경의 고급화
2. 현대백화점의 경쟁현황
1) 롯데백화점
2) 신세계백화점
3) 갤러리아 백화점
3. 현대백화점의 무점포 유통업 진입
1) 현대홈쇼핑
2) e-현대백화점
3) 현대백화점의 무점포 유통업 전략의 문제점
참고문헌
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롯데백화점이 인터넷에 홈페이지를 개설하고 점포안내를 비롯하여 통신판매안내, 기획행사안내, 상품정보, 이벤트행사 안내 등의 정보제공을 시작하였다. 롯데백화점의 인터넷 쇼핑시스템 구축은 국내 인터넷 쇼핑의 선례를 제공하였으며
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롯데월드는 이 같은 관리 덕분에 연간 에너지 비용만 19억원을 절감했다고 한다. 홈쇼핑업체도 프로그램을 편성하는 데 주요 기준이 되는 것 중에 하나가 날씨다. 홈쇼핑 주고객인 주부들이 날씨가 추운 겨울에는 외출을 자제해 매출이 늘어
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