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컨설팅 그룹, “CRM의 이론과 사례”, 한국 능률협회, 2001
관련 사이트
1. 신한은행 http://www.shinhan.com/
2. 국민은행 http://www.kbstar.com/
3. 기업은행 http://www.kiupbank.co.kr/
4. 우리은행 http://www.wooribank.com/ 제 1장 서 론&
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컨설팅 코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로
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뱅크"라는 브랜드를 통하여 인터넷 금융서비스를 제공하고 있습니다. 신한 비즈뱅크는 거래내역 조회 및 자금 이체와 같은 간단한 서비스는 물론 신용장 개설 및 무역금융 등 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다.
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뱅크타운(www.banktown.com ; ‘99년 9월)
1) 인터넷 뱅킹
2) 절차
2. 모니네(www.money.ne.kr ; '99년7월)(서비스종료)
3. 머니오케이(www.moneyok.co.kr)
1) 증권
2) 금융
3) 보험
4) 부동산
5) My Portfolio
6) My Calculator
4. 이머니(www.eMoney.co.kr ; 1999.11조선일보 머
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