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항공산업과의 연관성이 떨어지는 마케팅을 주로 펼쳐 아시아나의 핵심역량에는 크게 영향을 끼치지 않았다.
5. SNS마케팅 성공방안 연구
SNS 마케팅에서 기업들이 실패하지 않기 위해서는 SNS 에 대한 이해와 지식을 바탕으로 한 치밀한 사전준
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아시아나항공 설립 - 최고수준의서비스, 안정항공을 경영목표로 수립
- 해외여행붐, 외국항공사와 전략적 제휴 통해 성공 → 환율, 유가 등 외부요인 의존
※ 현재 대우건설(재계 21위, 공기업 제외) 인수로 재계 9위로 수직상승
2. 수직적 통합
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마케팅 프로모션 전략
(1) 이벤트마케팅
(2) SNS활용 마케팅
(3) 전략적제휴를 통한 마케팅전략 (아시아나항공과의 전략적제휴)
6. 메리어트의 차별화된 마케팅전략
(1) 외부마케팅 전략
(2) 내부마케팅 전략
7. 결론 및 향후전략 제안
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항공운송 서비스란?
1-1. 항공운송 서비스의 개념
1-2. 항공운송의 특징
1-3. 소비자의 인식
1-4. 항공서비스의 범위
2. 기업소개
2-1. 대한항공
2-2. 아시아나항공
Ⅱ. 본론
1. 저가항공
1-1. 제주항공
1-2.
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대한항공 역시 기내승객에게 즐거움을 선사할 수 있는 특별 서비스를 제공한다.
대한항공의 분류가 잘 안되어 있는 할인권 판매페이지 - 위의 기내식 메뉴 구분처럼 쉽게 필요한 정보를 얻을 수 있도록 관리한다.
아시아나 회원보다 마일리지
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항공티켓을 할인해준다면 처음 외국길에 오르는 학생들 대다수 아시아나 항공을 이용할 것이다. 그리고 그 이후로는 아시아나 항공의 마일리지를 차곡차곡 쌓아갈 것이다. 따라서 처음에 할인으로 인한 손실은 장기적인 관점에서 신규고객
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마일리지 제공
인터넷 경매제도 도입
온라인 광고와 다양한 이벤트 통해 인터넷 참가자들에게 경품 제공
→ 고정 고객 확보에 유리
Ⅳ . 결론
1)성공이유 간단 요약
아시아나 항공은 국내항공업에서 후발주자로 시작했지만 대한항공보다 젊
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대한항공 항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://ww
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대한항공 항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://ww
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대한항공의 내부 약점을 분석하여 회피 내지 개선 할 수 있는 전략의 구사를 가능하게 한다
가. 안전성 인식이 낮음
아시아나 항공사가 고객들에게 안전하다는 신뢰감을 심어준 것과는 달리, 이전 대한항공의 괌 비행기 폭파 사고 등에 의해
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