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사, 1999)
이학식, 안광호, 하영원, 소비자 행동론 2판 (서울 : 법문사, 1998)
제일기획 마케팅 연구소 (전국 소비자 조사 :1998)
안태호, 한국의 유통산업 (서울 : EM문고, 1991)
오쿠보 다카시, 「한국유통 소매업의 근래사」1996. P23
롯데백화점, 유통정
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백화점 채용 정보 사이트
(http://job.shinsegae.com/index.jsp)
- 롯데백화점 인재 육성 전략, 2007
- 국내외 백화점 이용자들의 선택 요인 비교와 국내 백화점의 경쟁력 제고 방안에 관한 연구, 김태화, 2009, p.14
- 롯데百 대전점, 문화마케팅 위해 전직원
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장 적합하게 조정 ·구성하여야 한다. 이 점에서도 개별기능의 개선을 중요시하는 전술과 크게 다르다.”와 같다. 즉, 롯데백화점의 환경마케팅 전략 또한 환경의 계속적 개선을 노린다는 점에서 일시적 행사로 끝나는 이벤트성 마케팅 프로
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롯데백화점 문화센터 http://culture.lotteshopping.com/index.do?pStrCd=0000
박찬수, 「마케팅원리」, 법문사
저 스티븐 브라운,「포스트모던 마케팅」
http://www.krispykreme.com/
http://www.krispykreme.co.kr
http://www.dunkindonuts.co.kr/
http://www.dgkids.co.k그, r/
http://blog.nav
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UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE , UNIQLO
세계에 베이직 캐주얼을 불어넣다
FAST RETAILING그룹의 핵심 브랜드
“옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세상을 바꾼다.”는 경영철학 아래
일본을 넘어 세계로 뻗어가고 있는 글로벌 SPA 브랜드
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롯데백화점의 서비스 품질
● 백화점의 브랜드 가치
≪ 그 래 프 ≫
≪ 표 - 그림 파일 ≫
➠ 롯데 백화점이 가장 높은 브랜드 가치를 가지고 있다
● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI)
≪ 그 림 ≫
● 서비스
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마케팅 전략평가 - 롯데백화점
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［1차 Target의 4P］
➢ Product
• 롯데백화점은 자체 PB브랜드인 ‘샤롯데‘를 가지고 있다. 이는 경쟁사의 ‘피코크’와 ‘시그너스＇에 비해 더 인
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마케팅 보다 지역 봉사 및 사회사업을 통해 고급스럽지만 올바른 호감을 줄 수 있는 기업 이미지를 만들어야 한다.
6. 향후 전망
현대백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데
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마케팅 경쟁은 매우 흥미로웠다. 양 백화점의 상호 교류 및 건승을 기대한다. I. 들어가며
II. 서비스마케팅 분석
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 분석
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구
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백화점은 고품격 고급 백화점으로의 자리매김을 위해 노력하고 있는데 지역백화점에 비해 자금력, 브랜드 파워, 마케팅 전략 등에서 우위를 차지하고 있는 현대백화점과 롯데백화점의 업태내 경쟁이 치열한 실정이다.
현재 부산지역 백화점
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