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마케팅과 찾아가는 고객서비스를 구현하고 있다.
특히 기존의 전화 등 유선을 사용한 ARS 서비스를 대체하는 영업기법으로 회사 내부에서나 외부에서 빠른 정보습득 및 실시간으로 고객정보를 처리할 수 있어 영업 및 매출에 크게 기여하고
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및 지원분야
4) 경영환경(전략, 구조 및 경쟁)
5) 중국 정부
6) 우연한 사건 : 세계 금융위기
5. 중국 현지화 전략
1) 생산측면의 현지화
2) 마케팅측면의 현지화
6. 경쟁전략으로서 엔씨소프트의 대안 (진출 형태 개선)
1) 라이센싱
2) 합작
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현황
3. 브랜드 특성
4. 시장의 범위
5. 경쟁 범위
6. 시장영향요인
7. 시장 세분화
8. 표적 시장 선정
9. 경쟁시장
10. 시장 위치화
11. 마케팅 믹스별 전략
12. 마케팅 전략 평가
13. 마케팅 믹스별 전략 평가
14. 종합평가 및 대안 제시
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특징 (제4공간으로서의 가상공간)
- N세대의 소비문화
4. N세대 마케팅 전략
- 뉴 밀레니엄 시대의 주역
- N세대는 프로슈머
- 자기 개발의 가치관
- N세대의 라이프스타일
■ N세대를 향한 마케팅 전략
5. 결론 및 시사점
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전략이 가능해질 것으로 전망된다. E-mail 마케팅 전략
1. E-mail 마케팅 전략
2. 왜 이메일 마케팅인가
3. 이메일 마케팅으로 기업의 신뢰도를 높인다
4. 고객과의 Interaction 채널로 활용하라
< 사례 Ⅰ> Barnesandnoble.com
5. 고객을
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마케팅이나 캠페인을 다르게 수행해야 하므로 Target Marketing의 중요성은 한층 강조되고 있다. 그런데 CRM 전략은 고객의 구매실적을 분석하고, 고객 개개인의 구매 성향을 파악하여 이에 맞는 상품과 서비스와 정보를 제공하여 마케팅과 동시에
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에 입력시켰다. * 데이터베이스 마케팅
Ⅰ. 의의
Ⅱ. 데이터베이스 마케팅의 목적
1. 주문 획득 및 고객봉사체제 수행
2. 장기전략의 수립
3. 마케팅 관리의 자동화
Ⅲ. 장, 단점
1. 장점
2. 단점
Ⅳ. 새로운 마케팅의 사례
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마케팅의 성공
3. 미니홈피=외적인격체
4. 독특한 마케팅 전략
5. 디카, 폰카가 날개를 달다
6. 적극적인 투자, 약간의 운
Ⅶ. 싸이월드의 부작용(사례)
Ⅷ. 싸이월드의 현재 마케팅 전략
1. 솔루션 판매마케팅
2. 사회 책임 마케팅
3. 대
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특징
2. 우리나라 기업의 인터넷을 이용한 CI추진 현황
Ⅲ. 성공적인 CI 혁신의 사례
1. 글로벌 이미지 구축과 세계시장을 겨냥한 이미지 변모
2. 기존 이미지의 변화
3. 경영자 교체 및 신노선 추구
Ⅳ. 성공적인 CI전략 사례
Ⅴ. 결론
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박
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