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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고문헌
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분석, 한국전산원
박종의 심은섭(2002) B2B 생존과 파워, 명진출판
강창희(2004) 기업가치를 창조하는 IR, 금융경제연수사
빌 무어(2003) 오창호 역, e-Marketplace 구축전략(B2B 전자상거래), 동서
SCM 이노베이션(온 디맨드 비즈니스 혁신을 위한 SCM 전략
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전략적 브랜드관리, 학현사
정홍진(2006), 브랜드가치평가와 브랜드 관리, 한남대학교경영연구소
전인수 외 1명(2004), 브랜드관리모델에 관한 연구, 홍익대학교경영연구소
키스 디니 저, 김유경 역(2009), 글로벌브랜드 가치제고를 위한 국가 브
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분석
제3절 서비스 마케팅 전략
1. 애슐리의 서비스 품질 요소
2. 서비스 포지셔닝 전략
2.1 경쟁사 분석 및 포지셔닝
3. 애슐리의 7P 프레임워크
4. GAP 모형을 통한 개선 방안
5. 서
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모형분석, 한국외식경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 브랜드자산(상표자산)의 의미
Ⅲ. 브랜드자산(상표자산)의 중요성
Ⅳ. 브랜드자산(상표자산)의 영향요인
1. 기업적 요인(마케팅 믹스적 요인)
2. 소비자 개인적 요인
3. 사회적 요인
Ⅴ.
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전략
- 7% : 유통전략 I. 개요
1. Conjoint분석이란? 3
2. Conjoint분석에 대한 기본가정 3
3. 분석용도 3
II. 분석방법 4
1. 속성항목과 개수 선정 4
2. 속성수준 선정 4
3. 프로파일 생성 5
4. 설문조사 및 컨조인트(Conjoint) 모형 추정 5
II
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(1) 기업 문화
(2) 인사 및 운영 SYSTEM
(3) 마케팅 전략
2. DHL과의 비교 분석
(1) DHL 소개 ( FedEx와 주요특징 비교)
(2) 7S (FedEx & DHL)
(3) 홉스테드 모형 분석 (FedEx & DHL)
Ⅲ. 결 론
FedEx의 성공 사례가 주는 전략적 교훈 및 요약
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들어가며
2. 탐구 조사 결과
2-1. 전체 시장 분석
2-2. 경쟁자들의 위협
2-3. F.G.I (표적집단면접)
3. 모형 가설
4. 연구방법 (간단한 설문계획)
5. 타당성 검증
5-1. 신뢰성 검증
5-2. 가설 검증
6. 마케팅 전략제안
7. 결론
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분석. 연세대학교 대학원 석사학위논문.
한국컨테이너부두공단(2002). 우리나라 컨테이너부두 생산성 향상방안 연구. p.51
한국해양수산개발원(2004). 결합생산성 분석방법을 통한 항만시스템 취급 능력 향 상방안
Drewry(2013). Global Container Terminal
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분석
3. 도서관서비스 품질 개념의 응용
Ⅳ. 공공서비스의 품질측정
Ⅴ. 서비스고객의 품질측정
1. 사전적 고객비용(예방, 평가 비용)
2. 사후적 고객비용(실패비용)
Ⅵ. 서비스잠재력의 품질측정
Ⅶ. 결론 및 제언
참고문헌
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