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롯데백화점 연혁
1-3.롯데백화점 조직구조
2.산업환경분석
2-1.국내 유통 환경의 변화
2-2.거시환경분석
2-3.외부환경분석
2-4.경쟁사 분석(신세계,현대)
3.내부환경분석
3-1.롯데백화점 출점전략
3-2.롯데백화점 마케팅MD
3-3.롯데백화점
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롯데백화점 기업소개
2. 롯데백화점 SWOT분석
3. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 롯데백화점 다양한 마케팅활동
(1) CRM마케팅
(2) 그린마케팅
(3) VIP마케팅
(4) 문화마케팅
5. 해외시장진출 실패사
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롯데시네마 기업소개
2. 시장환경분석
3. 롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데시네마 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promoti
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마케팅분석
1. STP 분석
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 표적시장선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)
2. 4P’s 믹스
1) 제품전략 (Product)
2) 가격전략 (Price)
3) 촉진전략 (Promotion)
4) 유통전략 (Place)
Ⅴ. 롯데시네마 발전
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공감성 부재의 원인
(2) 반응성 부재의 원인
(3) 확신성 미비의 원인
3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안
(1) 공감성 측면
(2) 반응성 측면
(3) 확신성 측면
4. 롯데백화점 서비스 전략
(1) 환경분석
(2) 타겟 설정
(3) 전략 수립
Ⅲ. 결론
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롯데 상품권 사용가능해졌다
대구일보 2009.03.21 대구은행-인터불고 그룹 페밀리카드 제휴 조인식
영남일보 2008.11.28 인터불고호텔 권영호 회장, 200억대 땅 조건없이 계명대에 선뜻 6.
6. 대구지역호텔 고객만족서비스
영남일보 2008.12.02 대구
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마케팅 전략 및 서비스 전략
2-① 귀족 마케팅
2-② 데이터 베이스 마케팅
2-③ 리츠칼튼의 차별적 집중화 전략
2-④ 리츠칼튼의 서비스 포지셔닝
2-⑤ Six P's Concept
2-⑥ 리츠칼튼의 서비스전략 & 황금표준
Ⅲ. 호텔 답사기
1. 관리자와의
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롯데시네마의 지속 가능한 발전을 위해서 앞으로 어떤 식으로 서비스마케팅 전략을 구축해야 할 것인지 살펴보아야 할 것이다.
<참고자료>
www.lottecinema.co.kr
www.cgv.co.kr
www.megabox.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.fnnew
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전략 사례집 저자/장세진 출판사/박영사
- 2005 마케팅 성공사례 저자/한국능률협회 출판사/한국능률협회
- 플러스 알파(＋α)를 위한 도전 출판사/한국능률협회
- 서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례 저자/김연성 출판사/법문사
- 인터넷 사이트
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마케팅이 수반되어야 한다. 현재 호텔 업계에서 최고의 경영 이익을 남기고 있는 인터콘티넨탈이나 경쟁 업체인 웨스틴조선을 앞지를 수 서울 그랜드 하얏트의 현 과제이다.
둘째, 가격에 있어서 고 가격 전략을 고수하되 고급 서비스를 제공
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