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전략
1. 기존 전략 이론의 적용
1) First-mover's advantage
2) Network Effect
3) Switching Cost
4) Economies of Scale Kevin Kelly(2000)『디지털 경제를 지배하는 10가지 법칙』,황금가지
2. 디지털 경제에서 새롭게 고려할 전략적 이슈
1) 부분상품 거래 Chuck Martin(20
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차이점
5) 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해
2. 전략기획이 무엇인지 설명 (전략기획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및
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이론과 전략. 일조각.
최용호(2005). 광고, 커뮤니케이션, 문화마케팅. 인간사랑.
김성훈 외(2005). 사회 마케팅과 공익광고 캠페인. 커뮤니케이션북스.
김창식(1999). TV 광고가 소비자의 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구. 경희대학교 경영대학
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서비스품질 평가제도 변천과정, 서울대학교출판부, 2006.
이유재이준엽, 서비스 품질에 관한 종합적 고찰, 경영논집, 서울대경영연구소, 1997.
전인수, 서비스 마케팅, 석정, 1998.
채연수, 교육서비스 품질의 측정에 관한 실증적 연구, 동국대학
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전략)
4. 에버랜드 서비스 경영성과와 수상내역
5. 연혁
6. 기업문화
Ⅱ. 에버랜드의 성공요인
1. 리더십
2. WIN-WIN 전략 (내부 ․ 외부고객 만족)
3. 고객만족 경영 시스템
4. 서비스 아카데미
5. 4P 전략
Ⅲ. 고객만족경영 이론에 적용
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제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방안
제1절 온라인 여행사의 한계점
제2절 온라인 여행사의 활성화 방안
제7장 결 론
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서비스
2) 문화융합
3) 부가가치
4) 공급가격
5) 기밀유지
3. 공급과정에서의 관리 Point
1) 공유비전 창출
2) 수행결과 평가
3) 명확한 대화 Mechanism 구축
4) 우발적인 사고 대응계획 구축
Ⅳ. LG전자의 연봉제
1. 연봉제 도입배경
2. 연봉제
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서비스의 공동생산 경향
3. 민간경비의 이론적 근거
1) 공동화 이론
2) 이익집단 이론
3) 수익자부담 이론
4) 경제환원론
4. 민간경비와 공경비의 관계
1) 공통점과 차이점
2) 양자 간의 역할 분담
5. 민간경비의 유형
1) 경비 형태에 따른 분
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차이점
Ⅳ. 비영리조직(NPO, 민간비영리단체)의 사회적 활동
Ⅴ. 비영리조직(NPO, 민간비영리단체)의 정치적 활동
Ⅵ. 비영리조직(NPO, 민간비영리단체)의 저작권법
Ⅶ. 비영리조직(NPO, 민간비영리단체)의 정보공개법
Ⅷ. 결론
참고
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전략에 대한 이론적 고찰
1. 블루오션 전략의 개념
2. 블루오션 전략의 필요성
3. 블루오션 전략의 분석 툴 및 프레임
4. 블루오션 전략과 비고객 탐색
Ⅲ. 블루오션과 레드오션의 비교
1. 블루오션과 레드오션의 의미와 차이점
2. 블루오
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