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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 윤리적 소비와 기업의 사회적 책임
제9장 글로벌화와 기업의 변화
제10장 글로벌화와 기업경영의 경제 · 정치 환경
제11장 글로벌화와 문화
제12장 문화의 유형과 글로벌 마케팅 활동
제13장
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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마케팅, 품질향상, 리서치 등의 경영 전반적인 다양한 측면의 고려 또한 요구되어진다. 하지만 그 중에서도 미래의 변화를 주도해나가고 국제 경쟁력강화에 가장 큰 영향을 미치는 것으로서 인력의 중요성을 말하지 않을 수 없다. 인간의 순
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마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 김형원. \"게임은 문화\" 글로벌 게임사 라이엇이 한국 문화재 환수에 적극적인 이유. it조선. 2019년 6월 19일자.
- 윤신원. 화물차 덮개로 만든 가방으로 연매출 수백억 올리는 ‘프라이탁’, 아시
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마케팅특강, 한국방송통신대학교 출판문화원 마케팅특강 경4
목차
<과제명> 아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오. (제출시 기본 점수 10점, 각 주제 당 15점, 총 70점 만점)
1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사
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마케팅특강』 교재 5장(2016년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
2) 『행복한 소비자』(라선아 저, 2017, 지식의 날개) 목차
서론
본론
1, 소비자행복의 의의와 추세
2, 소비자행복의 의미와 측정
3, 최근 2년 간 소비경험 중 행복 소비 경
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마케팅 전략이 되리라고 생각한다.
참고문헌
- 라선아·김성영(2016). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 라선아(2017). 행복한 소비자. 지식의날개.
- 라선아(2015). 소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로. 소
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마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출해 보았다.
참고문헌
『마케팅특강』 교재 5장(2022년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
『행복한 소비자』(라선아 저, 2017, 지식의 날개)
이준혁. 세계 전통의약과 한의약 현황. 보건산업동향. 20
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