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마케팅. 리더스북, 서울.
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한국마케팅학회(2002) 마케팅 연구. 17(2), 서울.
한국메세나협의회(2007) 중소기업 예술지원 인식 조사
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Marketing Vol.49, 41-50.
C. Gronroos (1982). A Service Quality Model and Its Marketing Implications European Journal of Marketing, Vol.18, No.4, 36.
Charles D. Zimmerman (1985). Quality: Key to Service Productivity Quality Progress, 32~33.
D.A. Garvin (1984). what does product quality really mean
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마케팅학회, 마케팅논집 7(2), 1~29
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Beach, L. R. (1990), Image Theory: Decision Making in Personal and Organizatio
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마케팅 원론』, 2000.
김소영,『문화예술기관을 위한 마케팅기획 : 국립 중앙극장을 중심으로』, 서울:한국문화정책개발원, 2002.
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한국문화경제학회,『문화경제학 만나기』, 서울:김영사, 2001
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마케팅전략: 성과에 관한 탐색적 연구”, 마케팅연구, 제15권, 제2호, 2000.
홍성태 · 송창석 · 신종철, "중소기업의 인터넷 수출활동의도 결정요인에 관한 연구", 상품학 연구, 31, 2002.
Bennett, Roger, "Export Marketing and the Internet: Experiences of Website us
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