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사각지대 존재
마. 길거리 모집의 금지
바. 시장포화에 따른 경쟁의 과열화
Ⅵ. 설문조사를 통한 의식조사
Ⅶ. 신용카드 산업의 문제점 해결방안
Ⅷ. 신용카드 산업 마케팅의 발전방향
Ⅸ. 신용카드 산업의 변화
끝마치면서
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고객과 대화를 해야 함
① 고객과의 대화는 최신의 고객 및 시장정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해
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따른 문제점과, 대응방안 제시
2. 서비스의 경제학적, 경영학적 정의 비교 분석
3. 서비스 패러독스의 원인과 탈피방안 제시
4. 확장된 서비스 마케팅 믹스를 기존 마케팅 믹스와 비교하고, 전자가 주는 시사점 제시
5. 서비스 경
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CU 모기업 (BGF리테일) 기업소개
2. 편의점 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
3. CU 기업전략 분석
(1) 마케팅전략
(2) 전략적제휴 전략
(3) 조직관리전략 (인사관리)
(4) 차별화전략
(5) 아웃소싱전략
(6) 유통물류전략
4. 결론 및 시사점
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가치관 확립
8. 자율?개별적 노사관계 관리
9. 성과와 위험공유
Ⅳ. 미래경영의 전략
1. 속도(Speed)
2. 편리성
3. 소비자의 인구구성분석
4. 선택(Choice)
5. 생활스타일(Life-Style)
6. 할인(discounting)
7. 가치 추가(Value Adding)
8. 고객 서비스
9. 기
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2. 브랜드 자산
2-1. 브랜드 자산의 개념
2-2. 성균관대의 고객 기반 브랜드 자산
3. 성균관대 브랜드 자산의 원천
4. 성균관대 강력한 브랜드 구축의 6가지 요소
5. 성균관대 브랜드 전략 프로세스
6. 성균관대 브랜드 구축 시사점
결론
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마이크로소프트(MS)의 웹브라우저 전쟁>
2. 차별화된 아이디어로 승부
<사례: 이색적인 아이디어로 성공한「골드뱅크」>
3. 고객 중심의 마케팅
4. 패권장악을 위한 전략적 제휴와 M&A
5. 시장가치에서 결판
Ⅳ. 국내 기업의 대응
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가치 분석
-기술분석
-기업구조분석
-인력양성전략
-리더십분석
<3> SPC 경영전략 분석
1. 기업수준에서의 경영전략
-성장전략
①집중전략
②수직다각화전략
③국내수평다각화
- M&A전략
2. 사업수준에서의 경영전략
① 차별화전략
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마케팅 상황에 대한 분석 필요
- 시장동향 : 시장의 규모, 세분시장의 특징
- 경쟁회사 동향 : 경쟁사와의 경쟁상황(시장점유율, 강점, 약점)
- 소비자 동향 : 선호도, 구매이유, 기대효용, 라이트 스타일 등
- 광고활동 분석 : 상품 광고에 대한
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비전
2. CJ오쇼핑의 경영방침
1) 고객감동경영실천
2) 핵심경영역량강화
3) Win-Win경영실천
4) 독자적 기업 문화창조
3. CJ오쇼핑의 시장분석
1) product
2) place
3) price
4) promotion
4. CJ오쇼핑의 SWOT
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
참고문헌
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