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현황
1. 국내 외식산업의 전체적 흐름
2. 국내 외식산업의 환경
3. 국내 외식업계의 현황
4. 국내 외식산업의 문제점 및 개선방향
제4절. 마케팅 커뮤니케이션을 계획하고 실천하는 수단에 대한 이론1. 의의 및 목적
2. 수립과정
3. 촉진믹스
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현황
1. 정규직과 비정규직의 일반적 현황
2. 은행별 정규직, 비정규직 인원현황
3. 은행별 2007 신규 비정규직 채용
Ⅲ. 우리은행 관련 비정규직의 정규직화 사례
1. 우리은행 소개
2. 우리은행의 비정규직의 정규직 전환 배경
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차이
2-6. e-SCM의 구축과 운용에 따른 분류
3. 국내 e-Marketplace 성공업체의 성공요인
4. 새로운 e-Marketplace의 유형
1) C2C(Consumer to Consumer)
2) B2G(Business to Government)
3) B2E(Business to Employee)
5. e-Marketplace를 활용한 기업경쟁력의 개선 아이디어
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대응하고 있는지 경영활동의 사례
8) 로케팅 소비에 어떻게 대응하고 있는지 경영활동의 사례
5. 외식기업이 이러한 트렌드에 더 발전적으로 대응하기 위한 방안
1) 독특한 서비스 매뉴얼
2) 고객의 트랜드 변화에 대처
3) 정부차원의
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만족 고객의 상황
불만족 고객의 상황
Group 1: 서비스 배달 시스템 오류에 대한 종업원의 반응
A: 부족한 서비스 상황에 대한 반응
(한달전 할리스에서) 종업원의 서툰 주문받는 태도와 대처가 불만족스러워서 종업원에게 말했더니, 죄송하다고
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서비스품질이 조직몰입과 경력몰입에 미치는 영향, 경기대학교 대학원 박사학위논문.
장지원진종순(2006), 조직문화와 조직구성원의 혁신성향, 한국사회와 행정연구.
한봉주(2008), 조직문화와 리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향, 한
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서비스 영웅' 을 뽑는 제도를 활용해보면 직원들의 반응이 달라진
다. 끊임없는 교육과 홍보로 서비스개념을 더욱 고취시키고 사원들에게
행동으로 연결시킴으로써 기업문화로 정착화시키는 것이 중요하다.
* 참고문헌
- 김영한, 고객만족 리
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중증장애인의 자립생활 지원현황
Ⅳ. 세계적 장애인 자립생활의 동향
1. 미국 자립생활센터
2. 일본 자립생활센터
Ⅴ. 중증 장애인 자립생활 문제점 및 해결방안
1. 자립생활의 문제점
2. 해결방안
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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지원제도
제4절 우리나라 중소기업의 육성방안
1. 중소기업의 계열화
2. 중소기업의 협업화
3. 중소기업의 전문생산 체계화
4. 정부의 제도적 지원
5. 정보 능력 구축
6. 고객만족ㆍ고객감동의 경영체제를 도입
제Ⅲ장 결론
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방안과 전망
제1절. 여행업의 발전방안
1. 정부 차원의 정책적 방안
2. 여행사의 대응방안
3. 국민적 의식 전환
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