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서도 미리 예약하는 문화가 활발해졌으면 좋겠다
61. 매너는 유머이다.
62. 매너는 의전이다.
프로토콜이란 어떤 경우이든지 일방이 아니라 쌍방 중심이고, 더 나아가 그 쌍방간에 합의된 사전약속이다.
63. 매너는 퀴드 프로 코우 이다.
매너
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매너와 에티켓은 하루아침에 완성되는 것이 아니라 꾸준한 노력과 의식적인 실천을 통해 체화되는 것이다. 본인은 매일 아침 출근길에 그날의 주요 일정을 검토하면서 각 상황에서 필요한 매너와 에티켓을 미리 생각해보는 시간을 갖는다.
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매일 동료들에게 감사 인사를 전하거나, 그들의 어려움을 이해하고 도움을 제공하려는 노력이 긍정적인 분위기를 조성한다는 것을 체감한 바 있다.
이와 같은 매너와 에티켓은 단순히 직장 생활을 원활히 운영하기 위한 기술이 아니라, 자신
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매너
1.1. 시간 준수
1.2. 존댓말 사용
1.3. 청결 유지
2. 직장 내 에티켓
2.1. 소통의 기본 원칙
2.2. 팀워크와 협력
2.3. 비상상황 대처
3. 본인의 실천계획
3.1. 매일의 목표 설정
3.2. 피드백 수용
3.3. 지속적인 자기 개
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매너, 에티켓의 모습을 살펴보았다. 우리 실생활에 가장 근접해있는 식사예절과 복식예절, 그리고 생활 에티켓, 언제쯤 한번 꿈꾸어 볼 만한 선상예절도 덧붙여 보았다. 매너는 습관의 일종이 되어야 한다고 생각한다. 의식적, 형식적으로 행
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