메리캐이애쉬

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⑦ 어떤 행동을 하거나 결정을 내리기 전에 먼저 생각하라. 어떤 문제나 상황 에 반사적으로 대응하는 것은 의사결정자에 대한 직원들의 존경심을 해칠 수 있다. ⑧ 직원들이 다양하한 배경과 다면적 삶을 가진 인간이라는 사실을 기억하라.